第1题
第2题
第3题
第4题
A、全面质量含义
B、全过程的质量管理
C、全员参加的质量管理
D、多种多样的全面质量管理
第5题
A. 从事后检查转到事先控制
B. 全部事务活动都纳入质量管理?全过程实施质量管理?全员参与质量管理
C. 全面性、服务性、预防性、科学性
D. 把用户需要放第一位?把卫生服务过程中的下道工序的每个部门和岗位看作你的用户
第6题
A、全面的、全员的、全方位的
B、全面的、全员的、全过程的
C、全方位的、全过程的、全面的
D、全面的、全方位的、全员的
第7题
B．全人类
C．全员
D．全包
第8题
第9题
第10题
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