A.严格遵守"五大禁令",按照收费工作程序进行收费操作
B. 认真执行各项规章制度,遵纪守法,廉洁奉公
C. 按时接岗,不迟到、早退,文明礼貌、微笑服务
D. 保护收费设施、设备完好,保持收费亭内的整洁
E. 服从管理,完成领导交办的其它任务
第1题
A. 熟悉加油站经营的商品知识,商品价格和收款,开票程序,快速准确地收款,开票
B. 做好本班加油员上交的现金,票证及其它加油凭证的核对,汇总工作,核对其它商品的销售额,填制本班交接班记录
C. 熟悉站内消防器材性能,并会扑救初期火灾
D. 及时如实填制有关账、表、单
第2题
A. 检查携带票证和备用金是否充足
B. 当班收费员坚守岗位,准确、快速、文明做好收费工作
C. 检查车道工作状况,立即开足车道
D. 做好司乘人员的问询解答工作,并提醒过往司机注意安全等事项
第5题
A.协助餐厅经理拟定本餐厅的服务标准、工作程序
B.擦净餐具、服务用具,搞好餐厅的清洁卫生
C.接受客人点菜,并保证客人及时、准确无误地得到出品
D.做好结账收款工作
第6题
A. 行内汇划贷方补充报单、支付系统专用凭证、小额支付系统专用凭证、农信银支付系统专用凭证等汇划类系统凭证的保管、使用,并打印联行来账业务报单,来账手工入账业务处理(本条内容应由同一柜员处理);
B. 委托收款业务的登记、审核、退回;
C. 查询、查复、自由格式报文等业务处理。
D. 负责未解付票据的保管和客户通知付款,以及票据业务的退票、付款;
第7题
A. 立即通知值班所务(所电工、系统员)检查UPS工作情况
B. 将车道机切换到市电
C. 检查各车道工作状况
D. 做好相关记录
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