以下家庭礼仪基本规范中错误的是（）。

B、会客室的湿度最好控制在50%左右

C、主陪和主宾的级别相当，称为高规格接待

D、陪客人进电梯时，电梯门打开后，请客人先进入电梯

B、对外宾保持传统的习俗和正常的宗教活动不干涉

C、对宾客的风俗习惯及宗教信仰不非议

D、对外宾的生活习惯及宗教信仰不随便模仿，以防弄巧成拙

A. 与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片

B. 养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题

C. 遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方

D. 对客户应言而有信，不随意承诺

B.客人告辞时.握手告别中.应由客人首先伸手.以示请主人就此留步

C.用双手与异性相握.以表诚意

D.长辈与晚辈握手.应由晚辈首先伸手.以示对长辈尊敬

B、站立时应两肩外展，双臂自然下垂

C、应坐在椅子的前1/3或1/2

D、步态轻盈、稳健 E.走路时挺胸收腹，立腰

B、对服务对象须做到公平、公正、公开

C、遵守国家法律法规和公司各项管理制度，讲求职业道德，维护公司形象

D、工作期间，衣着得体、整洁干净、形象良好

B.坐时应双脚并拢

C.端治疗盘时应至胸前

D.站时应双脚并拢呈平行

B、服务礼仪可提升服务水平与服务质量

C、服务礼仪能提高工作效率

D、服务礼仪有助于提高客服代表的个人素质

B、有助于提升服务水平与服务质量

C、有助于提高企业竞争力

D、有助于提高客服代表的个人素质