A.住宅小区配套设施十分完善
B. 设计方案整体与周围环境协调一致
C. 各户型空间设计合理,使用方便
D. 采用传统耗能材料和传统结构体系
第1题
第2题
A.搭配套餐
B.访问深度
C.客户体验
D.VIP体系
第3题
A. 现实客户
B. B.使用者与购买者
C. C.潜在客户
D. D.内部客户
第4题
B.使用者与购买者
C.潜在客户
D.内部客户
第5题
B. 心理状况
C. 自我生活评价
D. 潜在减寿年数
E. 主观满意度
第6题
A.对服务提供量的满意
B.对服务技术的满意度
C.对服务态度的满意度
D.对服务价格的满意度
第7题
A. 产品质量合格率
B. 顾客满意度
C. 质量损失率
D. 大中型工程项目一次验收合格率
第8题
A.关键绩效指标
B.否决指标
C.满意度指标
D.岗位胜任特征指标
第9题
A. 新车用户回访
B. 不满用户安抚
C. 宣传资料发放
第10题
A.公司竞争实力
B.价格的合理性
C.物有所值
D.费率或折扣
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