耐心并投入地倾听顾客意愿，运用感性语言和赞美的技巧，应发自内心的、真诚的进行赞美，赞美要（）、（），要符合实际，不可过于夸张。

A.找证据

B.找专家

C.消极倾听

D.讲大道理

E.积极倾听

A．企业认知广告一般应运用比较华丽的语言

B．企业公关广告多以理性诉求为主，以表现自己稳重可靠、认真负责的态度

C．企业实用性广告只采用理性诉求的方式

D．企业形象广告首先应该是理性诉求，但同时也要将感性诉求作为重要方面

A．企业认知广告一般应运用比较华丽的语言

B．企业公关广告多以理性诉求为主，以表现自己稳重可靠、认真负责的态度

C．企业实用性广告只采用理性诉求的方式

D．企业形象广告首先应该是理性诉求，但同时也要将感性诉求作为重要方面

A、合理运用正例和反例

B、运用变式组织感性

C、科学地进行比较

D、启发学生独立思考、自觉概括

E、反复识记

A、用学生所熟知的事物来描述学生不熟悉的、抽象的事物，以此来增加学生的感性认识，使其能更好地理解抽象的知识。

B、增强教学语言的表现力、吸引力

C、使孩子乐观、健康地成长，在面对未来的挫折时，能够心胸开阔，富有摆脱困境的信心和勇气

D、造成一种峰回路转、扑朔迷离的情境，可以调动学生的期待心理，激发学生积极思维，达到教学的目的

A.观察法

B.演示法

C.示范法

D.范例法