客房房态缩略语S/O指（）。

房务报表主要内容是客房房态信息。

此题为判断题(对，错)。

“DND”是指( )房态

A. 请即打扫

B. 住客房

C. 请勿打扰

D. 重要客人

A.《客房房态表》应符合公司标准版本，酒店可通过中央采购或自行印制使用;

B.客房经理/领班分别于每天10：00和16：00递交《客房房态表》给前厅经理/副理核对;

C.《客房房态表》与PMS系统存在差异时，前厅经理/副理应及时核查，写明差异情况，交运营经理审核签字;

D.《客房房态表》上应有客房经理/领班及前厅经理/副理的签字，前台存档，以备查询。

“干净房”(On-Change)是指为迎接下一位宾客，客房正在打扫过程中的房态。()

A.住客房

B.走客房

C.保留房

D.外宿房

房态信息是否及时准确,直接关系到客房的出租率。

此题为判断题(对，错)。

客房部房态日志主要记录着房间的分配情况和细节，是非常重要的房态参考资料。()

一般规定客房部每天应1~2次核对客房房态并将核对后的房态交前台接待处核实，这样可以减少差错，有效提高房间分配的准确率。()

A.住客房

B.走客房

C.维修房

D.空房