A.不要相信任何以银行名义通过电子邮件、手机短信、电话等方式索要账号或密码的行为。
B. 设置用字母、数字组合的混合密码作为单独网上银行密码,尽量避免在不同系统使用同一密码。
C. 使用个人网上银行服务时,应留意“预留信息”及IE浏览器右下角状态栏上显示的“挂锁”图案标志,该标志表明交易受到加密措施保护。
D. 将网上银行登录密码记录在常用的电脑或手机上,避免忘记密码影响网上银行的使用。
第1题
A. 应要求客户阅签《中国银行股份有限公司个人网上银行风险提示》,并在网银注册服务凭条客户留存联加盖或打印风险提示语。
B. 柜员应向客户详细说明动态口令牌E-TOKEN、USBKey等安全认证工具的使用方法和注意事项,明确告知客户任何情况下不要向他人透露网银用户名、密码、E-TOKEN动态口令以及手机交易码等信息,充分履行风险告知义务。
C. 柜员在办理网银业务时,应注意识别和堵截网银诈骗,重点关注“年龄较大、办理业务神情匆忙”的客户,尽最大努力做好“善意提醒”,劝阻客户不要因受到诱骗开办网银服务,避免客户损失。
D. 柜员为客户开通电子银行服务时,应提醒客户首次登录网银时应修改网银用户名及密码
第2题
A. 妥善保管IC卡或USB-KEY证书。
B. 确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。
C. 在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙,并定期更新这些软件。
D. 当退出网上银行的使用时,需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。
第3题
A. 妥善保管IC卡或USB-KEY,如果遗失,及时到我行网点进行挂失和补办
B. B.勿向他人透露IC卡或USB-KEY的密码,并且最好能定期更换
C. C.在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙,并定期更新您的这些软件
D. D.退出网上银行的使用时,请点击“退出”按钮并关闭交易窗口
第6题
A. 修改密码
B. 动态口令
C. 账号保护
D. 投资理财绿色通道
E. 短信服务、私密设置
第8题
A.通过各种宣传渠道向公众明示本行正确的网上银行官方网址和呼叫中心号码
B.在本行网站首页显著位置开设网上银行(电子银行)安全教育栏目
C.印制并向客户配发语言通俗,形象直观的网上银行安全宣传折页或手册
D.在网上银行使用过程中应在电脑屏幕上向用户醒目提示相关的安全注意事项等
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