A.牡丹灵通卡
B. 牡丹贷记卡
C. 活期存折
D. U盾
第1题
A. 非本人签约或代客签约
B. 客户签约时对柜员与其的交流表现出明显急躁、不耐烦的情绪。
C. 客户已签约账户为异地账户,并且客户本人说不清楚该账户签约有关情况
D. 客户持本人有效身份证件和本人的账户介质,并确认手机号码
第8题
A. 经办柜员核对凭证/发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
B. 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
C. 打印手续费凭证或发票,在凭证或发票上加盖个人私章,并交后台复核
D. 打印挂账凭证后,业务凭证第一联作往账复核的附件,第二联作传票跟流水装订保管
第9题
A. 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章
B. 打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
C. 将收入凭证或发票专夹保存
D. 通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果
第10题
A. 打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核
B. 审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交给后台盖业务印章
C. 审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符
D. 打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件
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