推进我行电子银行业务精细化管理，完善制度规范体系，加大风险合规管理力度须从以下哪几方面着手开展？（）

A. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进；

B. 流程优化、操作规范、管理精准、持续改进；

C. 流程优化、操作规范、产品研发、服务全行；

D. 合规管理、考核激励、管理精准、持续改进。

A. 流程优化、操作规范

B. B.管理精准、持续改进

C. C.产品研发、服务全行

D. D.合规管理、考核激励

A. 业务流程、考核激励

B. B.制度规范与风险合规管理

C. C.客户关系管理、决策分析

D. D.产品研发与服务全行方面

A. 管理模式渐趋完善，组织架构逐步建立

B. 业务流程持续优化，办事规则趋于规范

C. 制度设计力求完备，合规管理常抓不懈

D. 决策支持科学合理，考核激励有的放矢

A. 通过大力发展电子银行和全方位整合各电子渠道，形成物理网点与电子银行协同的局面，释放更多的网点资源用于销售和服务，有利于促进我行网点从交易核算型向营销服务型转变

B. B.通过加快电子银行产品功能更新换代的速度，完善电子银行产品的售后服务，提高客户对我行电子银行产品的忠诚度，有助于扩大我行现有客户市场范围，提升品牌形象

C. C.通过加快发展标准化中间业务和高附加值业务，不断创新低风险、高价值的业务品种，优化中间业务收入结构，开创“蓝海”领域，有利于增强我行市场竞争能力，推动业务综合化发展

D. D.通过建立全国一体化客户服务体系、风格统一的门户网站和全行统一消息服务平台，为客户提供集约化、人性化的全方位服务有助于提升我行服务客户的总体水平

A. 农业银行

B. 客户

C. 监管机构

D. 第三方

A. 同业竞争日趋白热化，我行的竞争优势在减弱或消失

B. 外资银行、城市商业银行等新竞争者纷纷加大市场参与力度或开办电子银行业务，并以电子银行为主要手段竞争客户，中高端客户市场面临的竞争日益激烈

C. 客户的风险防范意识和能力不足，制约业务发展

D. 第三方支付对相关电子银行业务的替代效应

B．有效协调，信息共享原则

C．分类管理、重点关注原则

D．重实质，也重形式的原则

E．全程监控、及早提示的原则

A. 企业客户

B. B.网上特约商户

C. C.服务提供商

D. D.业务合作伙伴

A. 具有较为完善的开展电子银行安全评估的管理制度和操作规程

B. B.未直接参与过有关电子银行设备的选购工作

C. C.拥有与电子银行安全评估相关的各类专业人才，了解国际和中国相关行业的行业标准

D. D.是独立于电子银行业务系统开发部门、运营部门和管理部门