第2题
A. 补卡资费标准为20元/张
B. 补卡当时如果客户预存50元以上话费,都可以享受免费补卡优惠
C. 所有品牌客户每年可享受免费补卡一次,全球通VIP客户每年可享受免费补卡二次
D. 用户可以跨区办理补卡业务:如义乌的用户可以到金华办理补卡
第3题
第4题
A. 6,12
B. 12,12
C. 12,24
D. 24,24
第7题
B.每个月为客户提供一次理财服务
C.为客户多种理财计划,让客户选择适合自己的方案
D.充分认识自己的消费情况并优化现有的话费机构
第8题
A. 用户订购的业务不包含客户套餐本身赠送的某项新业务
B. 客户取消订购业务会影响赠送业务的优惠
C. 活动期间,当月订购手机阅读3元专区(书包)且当月手机阅读图书10页(含)以上,即可在次月10日前获赠6元话费
D. 月末最后一天受理不享受业务赠送
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