A.人为障碍
B. 物理障碍
C. A+B
D. 以上都不对
第1题
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
第2题
B 认识障碍
C 心理障碍
D 组织障碍
E 交往障碍
第3题
A、选择性知觉
B、情绪影响
C、过去经验
D、地位差异
第4题
第5题
B:接收者对信息的选择性接收
C:接收者与发送者的文化差异较大
D:接收者对发送者的不良态度
E:接收者对沟通缺乏计划性
第6题
第7题
A. 发送者的障碍
B. 接收者的障碍
C. 沟通通道的障碍
D. 沟通技巧缺乏
第8题
A. 病人表达能力低
B. 医生花在个体病人身上的时间有限
C. 医生表达能力低
D. 病人不愿和医生交流
第9题
B．时间障碍
C．区域障碍
D．环境障碍
第10题
A.信息过滤
B.沟通畏惧
C.地位冲突
D.性别差异带来的沟通障碍
E.跨文化沟通障碍
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