第1题
B、汽车售后服务能力为企业创造丰富的利润
C、售后服务室汽车销售企业的核心竞争力
第2题
简述国内汽车售后服务的模式?
第3题
B、企业利益为中心
C、企业管理质量的提升
D、员工服务效率最大化
第4题
A市场零售价
B厂家指导价
C生产厂价格
D配套厂价格
第5题
B.汽车售后服务品牌化
C.汽车售后服务专业化
D.汽车售后服务专门化
第6题
第7题
B.汽车市场
C.连锁经营
D.汽车专卖
E.品牌经营
第8题
B、重复使用与多次出售并行
C、投资规模大
D、较高利润空间
第9题
B.宣传服务的提供者
C.形象塑造
D.强调利益
E.所有权的可转移性
第10题
B、销售更多的车
C、为主机厂服务
D、获得客户满意度
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