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[单选题]

应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）

A.待办事项

B. 督办管理

C. 营销异常管理

D. 催办管理

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更多“应该在以下哪个功能中查看需要处理的催办或督办工单？（）”相关的问题

第1题

以下关于工单的说明中，错误的是？（）

A. 一般工单单头的品号可以和单身的品号相同

B. 工单的材料品号可以选择是否要考虑损耗率

C. 工单单身材料品号的仓库可选择是主要仓库、指定仓库或入库仓库

D. 工单中若选择仓库为“主要仓库”，则材料品号的仓库会抓取品号信息里设置的主要仓库

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第2题

综合接入代维业务工单处理及时率中的工单包括以下哪几种类型。（）

A. 故障

B. 投诉

C. 发电

D. 整改

E. 加装移

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第3题

以下工单的状态码的说明，错误的是（）。

A. 已发料：工单已进入发料的阶段，表示已有领料单

B. 生产中：工单已有入库，表示已有入库单

C. 已完工：表示工单入库数量已经大于或等于预计产量，由系统自动判断结束

D. 未生产：表示工单只有领料单，但还未开始生产，还没有入库单产生

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第4题

以下哪两项为我要提问工单处理流程（）。

A. 省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组——分公司客服中心；

B. 省客服一线客服代表——班长——专家区——资讯组；

C. 省客服各业务支撑团队（包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队）——资讯组——分公司客服中心；

D. 省客服各业务支撑团队（包括10086运营部前台业务支撑团队、各后台业务支撑团队）——资讯组

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