在outlook中，用户可以利用你的计算机直接拨通【联系人】的电话。

类别：电话录音

来电人：方丽丽中央厨房事业部部长

收件人；李炜人力资源部部长

李部长：

魏总在上周的公司高层管理人员的会议中强调，以后要将中央厨房、物流中心等事业部从集团中剥离出去，成为独立核算的专业中心。我非常支持集团这一做法，我们部门的工作就是为各门店提供成品和半成品的原料，保障各门店菜品的质量，减少门店采购和后厨的工作量，提高标准化程度。独立核算可以让我们各事业部门的工作更专业、更精细。但考虑独立核算的问题，我认为像我们中央厨房这样的部门没有必要在每个有分店的城市都设置分支机构，在一线城市可以继续保留中央厨房分支机构，但有些二线城市只有一家门店，如果在设立分支机构，从管理和成本上来看都不合适，不如把这部分工作划分到各门店的工作中去。我的想法不太成熟，所以我想和你一起找魏总约个时间谈谈，方便时请与我联系。

类别：电话录音

来电人：陆华涛总裁

收电人：李峰综合事务部经理

日 期：11月21日

李峰：

公司负责市场的副总裁魏征后天正式上任。你安排一下，帮他熟悉公司的情况。魏总有非常丰富的市场经验和运作能力，在公司的未来市场拓展方面能担重任。在上次和我们沟通中，他提到要尽快组建市场营销队伍，此类人员的大规模招聘工作也要提上日程。等他上任后你要和他充分沟通，配合他完成销售团队的组建工作，有问题可以随时联系我。

总裁陆华涛

文件五的回复表

回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)

口信件／便函

口电子邮件

口 电话

口 面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明

回复内容：(请作出准确、详细的回答)

说明：假定你叫王洪，拟在某酒店举办一个会议。请根据下列内容填写登记表。 内容： 2. 入住时间：2012年6月25日，退房时间：2012年6月29日； 3. 预订房间：单人房；房间数量20间； 4. 付款方式：现金； 5. 联系电话：010-79968090，传真：010-79968090 6. 电子邮箱：wanghong7080@163.com。 7. 特别要求： 1） 会议共20人参加，2） 在酒店享用早、中、晚餐； 3） 要求可以在房间上网； 4） 6月26日至6月28日租用酒店会议室一间，5） 需计算机、投影仪等设备6）。 Reservation Form Name: (1) Check in: (2) Check out: June 29th, 2012 Room type : single room Number of rooms reserved: (3) Payment: Cash Tel. number : (4) Fax number: 010- 79968080 Email: (5) Special Requests: ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________

类别：电话录音

来电人：柳芳第二事业部人力资源经理

接收人：周汇文人力资源部部长

日 期：11月15日

周部长：

第二事业部马上要同时开始两个大型项目的设计工作，一个是在缅甸的化工生产线改造项目，另一个是我们首次在上海承接的城市综合体项目。两个项目的时间都比较紧张，对参与实施人员的专业技术水平要求也很高，目前第二事业部的技术骨干都在承担其他项目的工作，人手非常紧缺，部长要求我们尽快进行技术人员的招聘，我觉得在这么短的时间内很难招聘到符合项目需求的人员，想请教一下您有没有什么好的建议。此事很紧迫，您有空的时候请快与我联系。谢谢!

文件二的处理列表

处理步骤列表：（请做出准确、详细的回答）

收件人邮箱地址为：a@163.com

并抄送给：b@163.com

邮件主题：小行的邮件

邮件内容：朋友们，这是我的邮件，有空常联系！你的朋友小行。

类别：电话留言

来电人：张涛翠湖公司人力资源部经理

收件人：李炜人力资源部部长

李部长：

前段时间我们分店出现好几起厨师跳槽的现象，而且都是店里的主厨，您知道他们都是公司的核心员工，离开后对我们的影响非常大，培养和招聘合格的厨师不仅成本高，而且还要耗费一定的时间，顾客数量和业绩都受到明显影响。据我私下了解，他们大都被我们竞争对手以高薪挖走，待遇方面也明显比在我们这好。我担心长此以往，会影响我们的核心竞争力，所以建议从集团层面能否出台一些特殊政策，为一些核心的、对公司发展具有重要影响的人才提供更有效的激励措施。您有空费心替我们考虑一下，随时与我联系。

类别：电话留言

来电人：刘天宇培训主管

接收人：郭子明人力资源部部长

郭部长：

过去各下属学校新教师的入职培训都是由学校自己完成，今年是第一次将所有新教师入职培训都交予教师培训学校统一开展，培训时间初步定在12月中旬，但培训计划和培训内容都还没有确定，想征求一下您对此事的建议，时间比较紧迫，您回来请尽快与我联系。

刘天宇

文件四的处理列表

回复方式：（请在相应选项前的“口”里画“√”）

口信件／便函

口电子邮件

口电话

口面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明

回复内容：（请作出准确、详细的回答）

类别：电话录音

来电人：李惠瑞翔软件技术公司人力资源部经理

收电人：张涛人力资源部总监

日 期：5月18日

张总：

您好!我是李惠。

最近我们公司连续有三名部门经理提出了辞职，虽然我们和他们已经签订了三年的劳动 合同，而且还有违约金条款的限制。我私下打听了，原擎天宝的技术总监周凌在公司并购期间提出了辞职，现在自己创建了方圆软件公司，这三名部门经理过去曾是周凌的得力手下。我感觉他们的离职是事先商量好的。这三个人是瑞翔软件最重要的三个技术部门的经理，他们的离去会给瑞翔带来不可估量的损失。我现在没有给他们任何答复，希望您能尽快和我联系。

李惠

文件三的处理表

回复方式：(iiq在相应选项前的“口”里画“√”)

口信件／便函

口电子邮件

口 电话

口 面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明

回复内容：(请作出准确、详细的回答)