A.特约商户未按制度、流程操作或操作失误
B. 收单行管理不善泄露商户信息、交易信息、持卡人信息
C. 由于特约商户倒闭,无法获得有关交易单据
D. 收单行与发卡行在争议解决过程中发生的由收单行承担的损失
第2题
A. 特约商户设备保管不善,或出租、出借、出售POS等设备
B. 特约商户发生信用风险,无法履行约定义务
C. 特约商户泄露交易信息、持卡人信息
D. 由于特约商户倒闭等原因,无法获得有关交易单据
第5题
A. 与信用卡业务有关联的侵害农业银行财产及员工人身安全的金融诈骗、盗窃、抢劫、洗钱、利用计算机犯罪等刑事类案件。
B. 发生申请欺诈风险事件,且涉及账户户数达到20户(含)以上的。
C. 发生交易欺诈(指伪卡、未达卡、账户盗用等)风险事件,且涉及账户户数达到10户(含)以上的
D. 有效投诉。有效投诉是指客户投诉的内容经核实后确认属实的信用卡投诉类风险事件
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