A.各级出单机构应做好客户信息的收集和整理工作,将客户信息完整、准确录入系统。
B. 个人客户需提供身份证、投保人亲笔签字确认的投保单、其他资料。
C. 应提供客户的常用联系电话,也可用业务人员或代理人电话代替。
D. 单位客户需提供组织机构代码证、加盖单位公章确认的投保单、其他所需资料
第1题
B.对在日常工作中可以获取、使用批量客户信息的岗位或人员,应加强保密管理
C.将接触客户信息的人员在岗期间履行保密义务情况列入考核范围
D.临柜人员的手机可以随意带入工位使用
第2题
B.与我行开展合作的外部审计部门要求我行提供客户信息时,应符合法律法规、监管规定,经客户信息归属部门或查询操作部门审批后,在我行限定的区域查看,严禁备份。
C.对涉及客户信息的纸质档案进行查询,须严格按有关档案管理规定办理手续
D.监管部门要求我行提供或查询核实客户信息时,各级机构应按照相关监管要求执行
第3题
B.任何人不得利用客户信息谋取私利
C.柜员在为客户办理 证件类型、号码、户名变更或内部查询时,无须核验客户有效身份证件真实有效
D.客户信息系统的查询由柜员一人前台操作即可完成
第4题
B.要害岗位人员调离岗位,必须严格办理调离手续,承诺其调离后的保密义务。
C.涉及基层业务保密信息的要害岗位人员调离单位时,必须进行离岗审计,在规定的脱密期后,方可调离。
D.要害岗位人员离岗后,无须更换操作密码或注销用户
第5题
B.应采取客户资金变动提醒、密码输错次数控制等措施,让客户及时了解资金变动和操作情况,及早发现欺诈行为
C.建立和完善交易事后分析机制
D.显示客户身份证件信息时应完整真实,不得屏蔽内容
第6题
B.明确违反信息安全的行为并对该行为进行相应的处罚以打击信息安全犯罪活动
C.信息安全产业的逐渐形成需要成熟的技术标准和完善的技术体系
D.信息安全法律环境是信息安全保障体系中的必要环节
第7题
B.正确处理安全和发展的关系,以安全保发展,在发展中求安全
C.统筹规划,突出重点,强化基础工作
D.全面提高信息安全防护能力,保护公众利益,维护国家安全
第8题
B.通过对账发现反馈的不准不全的客户/账户信息,网点可以主动联系客户更新,也可以等待客户来办业务时再更新
C.加强疑似员工信息预警,对于“同一手机号对应多个客户”“企业对账人手机号疑似员工手机号”等可疑信息,对账管理部门应第一时间发送账户管理部门预警提示
D.强化账单补发管理。补发账单应按照“客户/网点申请-对账部门核实打印并直发客户”流程办理
第9题
B.TGT一次生成之后,可以无限期使用。
C.TGT在客户端的存在方式可以是在内存中存储,也可以在本地以文件的形式存储。
D.TGT中主要的信息有当前该票据的有效时长和授予该TGT的服务端IP以及分发给的客户端名称
第10题
B.对于开户证|件种类为“户口簿”,证|件有效期为出生年份+16的出生日期,系统自动计算其证|件到期日并反显
C.优化职业信息选项。客户未年满18周岁,职业大类不允许选择“国家公务员及企事业单位负责人”和“离退休人员”
D.若客户未满45周岁,证|件有效期不允许设置为长期
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