对于客户满意度的提升改善，下列哪项最具效果（）

A. 现实客户

B. B.使用者与购买者

C. C.潜在客户

D. D.内部客户

B.使用者与购买者

C.潜在客户

D.内部客户

A．满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

B．不满意的员工会提升顾客的满意度和忠诚度

C．不满意的顾客会提升员工的满意度

D．满意的顾客会增加员工的不满意

A. 车务提醒

B. 维修折扣

C. 节假日问候关怀

D. 服务回馈活动

A. 提升客户实际体验值

B. 对顾客热情

C. 不断的给顾客进行打折

D. 以上都不对

B.评价改进成果、巩固改进绩效

C.客户满意度调查

D.客户投诉与抱怨处理

B、内部数据

C、产品交货过程的客户满意

D、产品销售过程中的客户满意

A.贴近客户

B.关注细节

C.让客户感动

D.聘用客户喜欢的服务人员

A. 客户满意度 B. 客户接受度 C. 至少要达到75%的具体要求 D. 达到三重制约的要求