A. 登记簿的上缴机构只能是各法人联社的现金管理分中心或现金管理中心
B. B.上缴过程中,如出现操作失误或记录信息不相符,则需要上级机构进行退回
C. C.吞卡时间未超过5日或被吞卡未被作废的,客户可凭有效身份证件办理吞卡退还
D. D.批量实物交接功能,主要用于柜员调动、离职、休假、交接班或所属机构和状态发生变化时
第1题
A. 现金管理分中心(现金管理中心)定期汇总各网点/营业部上缴的卡/折实物,电子文档和纸质文件会同稽核和银行卡部人员一起进行核对
B. B.在信息核对无误后,操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“功能
C. C.在信息核对无误后,操作柜员可操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量销毁“功能
D. D.若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁,现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
第2题
A. 当柜员调动、离职、所属机构和状态发生变化时,需对其名下的销/换卡、吞卡/折(包括:系统记录与实物)交接给同机构值班柜员。柜员若为交接班、休假等情况则不需交接
B. B.交接时,柜员操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“批量实物交接“功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员
C. C.柜员完成交接的系统操作后,打印相应的交接清单,核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认
D. D.交接后,销/换卡、吞卡/折(包括:系统记录与实物)属于交接后的柜员
第3题
A. 吞卡专管人员要认真核对系统记录信息与实物内容一致
B. B.客户办理销/换卡、吞卡/折登记簿“退还“时,是否本人持有效证件办理
C. C.对超7个工作日仍未领取的吞卡/折进行剪角作废处理,定期上缴
D. D.对现金管理中心或现金管理分中心退回的卡/折,各网点需找出原因,及时处理
第4题
B.在信息核对无误后,操作柜员可操作‘[360000] 销/换卡、吞卡/折登记簿’交易的‘销毁’功能
C.在信息核对无误后,操作柜员可操作‘[360000] 销/换卡、吞卡/折登记簿’交易的‘批量销毁’功能
D.若现金管理分中心已对某批记录进行了销毁,现金管理中心须对该批记录进行再次销毁处理
第5题
B.持卡人可在银行卡被ATM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续
C.办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理
D.若已办理卡挂失,应在办理签领卡手续时办理解除挂失
第6题
A. 柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录
B. B.柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录
C. C.柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录
D. D.柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
第7题
B.交接时,柜员操作‘[360000] 销/换卡、吞卡/折登记簿’交易的 ‘批量实物交接’功能对自己名下的销/换卡、吞卡/折交接给同一网点且都已签到的柜员
C.柜员完成交接的系统操作后,打印相应的交接清单,核对实物与打印信息一致后由交接双方盖章或签名确认
D.交接后,销/换卡、吞卡/折(包括:系统记录与实物)属于交接后的柜员
第8题
A. ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管
B. 持卡人可在银行卡被A.TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续
C. 办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理
D. 若已办理卡挂失,应在办理签领卡手续时办理解除挂失
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