A.要有主动热情、耐心周到的服务态度
B. 要克服本位主义,保障结算双方的合法权益
C. 要有整洁、大方、文雅的仪表风度
D. 要有优美、整洁的行容、行貌
第1题
A. 组织存款,信用为重
B. 发放贷款,遵约守信
C. 办理结算,维护权益
D. 自觉遵纪守法,鄙视阳奉阴违
第2题
A. 要树立全心全意为人民服务的思想
B. 要精技勤业,争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩
C. 组织存款,信用为重
D. 要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神
第3题
A. 银行从业人员在日常工作中要时刻提高警惕
B. 银行从业人员在日常工作中严格制度,堵塞漏洞,加强防范
C. 在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要坚守岗位
D. 在银行账款一旦遭到侵袭时,每一个银行从业人员都要以保护自身生命安全为第一要务
第4题
A. 违纪违法,必将受到行政处罚和法律制裁
B. 遵纪守法贵在自觉,这种自觉性是最起码、最基本的道德要求
C. 阳奉阴违,是既已违纪或违法,又设法掩盖的行为
D. 要求刚正不贪反腐蚀,严于律己扬清风
第6题
B.务必树立信用观念,自觉履行合同
C.务必严格履行合同规定的义务,维护合同的严肃性
D.务必克服本位主义,保障结算双方的合法权益
第7题
B.务必严格履行合同规定的义务,维护合同的严肃性
C.克服本位主义,保障结算双方的合法权益
D.要加强结算监督
第8题
B.要精技勤业,争创第一流的服务、第一流的效率、第一流的成绩
C.组织存款,信用为重
D.要具有临危不惧、坚守岗位的崇高献身精神
第9题
A. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
B. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
C. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件
D. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则
第10题
A. 是一个银行柜员必须具备的职业道德操守
B. 是维护所在单位即银行良好形象的关键要求
C. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则
D. 银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度
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