A.计划、指挥、组织、协调、控制
B. 计划、组织、指挥、协调、控制
C. 计划、组织、协调、指挥、控制
D. 计划、指挥、协调、指挥、控制
第5题
B、为用户着想
C、企业整体经营理念或经营哲学的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度
D、一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等
E、一种让客户满意的过程
第6题
A.一项管理活动或职能,如订货处理、客户投诉处理等
B.特定参数的实际业务绩效,如在24小时内实现98%的订单送货率
C.企业整体经营理念或经营哲学的一部分,而非简单的活动或绩效评价尺度
D.一种让客户满意的过程
E.为用户着想
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!