美发服务接待的基本程序是指顾客进入美发店至美发（）

A. 礼貌

B. 和气

C. 适当

D. 热情

(2012年)贾某经营－家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动。比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是（ ）。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

贾某经营一家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是（ ）。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

贾某经营一家美发店，尝试利用波特的价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动，比照价值链五种基本活动的概念及解释，属于美发店外部后勤的活动是（ ）。

A.迎送进店顾客

B.引导顾客消费

C.清洁门前环境

D.为客户头发造型

A. 岗位责任

B. 工作制度

C. 技术要求

D. 卫生要求

莎莎美发店根据美发行业的平均现行价格水平来制定自己的服务价格，这种竞争导向定价法称为()

A、随行就市定价法

B、投标定价法

C、反向定价法

D、认知价值定价法

下列属于营业税兼营行为的有(  )。

  A．理发店进行美容美发服务并开设美容美发产品销售专柜

  B．电脑公司转让自行开发的软件技术并销售电脑

  C．建材商店销售建材并从事装修业务

  D．运输企业承揽运输业务并开展汽车修理修配业务

小型餐馆、美容美发店属于经营性公共场所，必须证照齐全，亮证经营。这里的证照是指()。

A、工作人员上岗证、服务行业许可证和从业人员卫生合格证等

B、服务业生产许可证、从业人员的健康证和特种行业经营许可证等

C、从业人员的健康证、经营许可证和卫生许可证等

D、工作人员上岗证、服务业生产许可证、特种行业经营许可证等