A.本行统一
B. 行业统一
C. 各分行统一
D. 各支行统一
第2题
A.商业银行分支机构负责人
B.理财产品销售部门负责人
C.普通银行柜员
D.经授权的业务主管人员
E.商业银行分支机构会计主管负责人
第4题
A.分支机构理财产品销售部门负责人
B.总行风险部门
C.董事会和高级管理层
D.分支机构理财产品销售人员
第5题
B、Ⅰ.Ⅳ
C、Ⅰ.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ
D、Ⅱ.Ⅳ
第6题
A.有效识别客户身份
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益须知
E.确认客户抄录了风险确认语句
第7题
B.向客户介绍理财产品销售业务流程、收费标准及方式等
C.了解客户风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求
D.提醒客户阅读销售文件,特别是风险揭示书和权益收支
E.确认客户抄录的风险确认语句,如果没有抄写,及时替客户填写
第8题
B.以客户为中心
C.了解你的客户
D.服务源自真诚
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