A.结合实际,制定本地特色的领用与管理办法
B. 由专人负责,视情况决定是否进行车辆押运
C. 做为重要空白凭证管理
D. 所有卡片的出入库需做好登记,并定期盘库
第1题
A. 每把卡封锁配备三把钥匙,一把下发使用人保管,两把备用,由分行封存保管。
B. 款箱监管人掌管的锁、钥匙可办理交接,交接需做好交接登记。
C. 网点领解现款箱配备卡封管理锁两把,由领解现款箱经管人和监管人掌管。
D. 损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。
第2题
A. 发现自助设备吞卡后,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应将所吞卡逐张与日志流水打印的吞卡信息进行核对。
B. 吞卡记录需逐笔登记,并填写吞卡总张数。
C. 网点收到吞卡后,应记载在登记簿保管,但不纳入表外管理。
D. 发现自助设备中存在废钞、卡钞时,在行式自助设备管理人员或离行式自助设备装清钞人员应双人会同取出。
第3题
B.客服中心岗应将票卡放在锁闭收银箱、客服中心抽屉内,并做好防盗工作。
C.票卡在运送途中,一律放在锁闭的配票箱或票务手推车中。
D.已赋值的票卡需由站务员及以上岗位负责运送和安全
第5题
A. 上门服务系统所需IC卡、POS机由分行集中订购。
B. 各上门收款经办网点领用IC卡、POS机时应提前二个工作日向分行会计结算部门提交申请。
C. 经办IC卡、POS机的人员工作调整时,业务主管通过设备交接功能将IC卡、POS机收回后不得重新分配使用。
D. 分行会计结算部需加强对各上门收款经办网点IC卡、POS机使用情况的核查工作。
第6题
A.除店长外,其他任何人不允许免费赠送会员卡给客人。
B.客人如果遗失会员卡,需要酒店补办的,要及时与8008-998-998联系,告之会员客人的信息,并收取工本费20元人民币。
C.会员贵宾卡售价20元,每张奖励3元;会员贵宾金卡售价198元,每张奖励20元;会员贵宾铂金卡每张售价398元,奖励40元。
D.会员卡(贵宾卡、金卡、铂金卡)由前厅部负责发放和管理,总台员工在交接班时要清点会员卡张数和种类、号码,已出售的会员卡的数量、收入与电脑中的会员卡数量、收入是否一致,前厅经理要进行检查核对。
第7题
A. 营业用款箱、寄库款箱配备卡封锁两把,分别由款箱经管人和监管人掌管。
B. 卡封管理锁配备三把本锁钥匙,一组管理级钥匙(2把)或两组管理级钥匙(4把)。
C. 卡封管理锁采用两组管理模式的,管理级钥匙分别由管库员和执行主任掌管使用。
D. 损毁的锁具由会计管理部门在一年内集中销毁。
第8题
A. 咨询、中介类商户不可以成为我行的增值服务商户,但经谨慎审批可以成为普通消费类特约商户
B. 商户申请成为我行特约商户须填写《特约商户申请表》,并由商户法定代表人(负责人)或商户授权委托的代理人签字,必要时也可由商户拓展人代为签字
C. 通过联网核查发现商户法定代表人(负责人)身份的查询结果与其提供的身份证件不一致的,应由收单行(县级支行或以上机构)出具情况说明,才能发展为我行商户
D. 特约商户MCC及商户结算手续费的设置应严格按照监管部门、银行卡组织及我行有关规定设置,不得违规套用
第10题
B.成品卡出库时交接手续必须齐全双人出库、双人领用。
C.发卡机构库管人员领回成品卡应作为重要空白凭证入库保管和调配营业终了认真核对做到账实相符。
D.以上都不对
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