A.网点经理负责产品知识萃取表格的制定,针对产品的功能和卖点进行提取后,分发给营销人员使用
B. 针对网点产品销售计划,营销人员要根据自身的岗位职责和分工,干好本职工作,至于网点的指标由网点经理承担,营销人员不用操心
C. 召开会议是非常重要的沟通渠道,有利于信息的交流、任务的制定和问题的解决
D. 大堂经理要把工作日志作为有效工具,收集团队成员的意见,持续改进
E. 工作联系指引的建立,有利于协调各方资源为客户提供优质服务F . 潜力客户推荐表的运用,很大程度上协助客户经理服务客户,展现了团队合作的精神
第1题
A.沟通联络原理,是指主管人员与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络,整个组织就越会成为一个真正的整体
B.几乎所有的组织当他们发展到一定规模时,都会被类似的问题所困扰。原有的生机勃勃逐渐消失,组织成员人心涣散,士气低落,各部门更加强调自己的利益,互相协调和配合更加困难等等。这些问题的出现主要是组织内部的沟通问题
C.组织发展和管理过程中所产生的大量信息、情报,包括组织外的信息情报,必须进行充分、科学地分析整理,使其成为一种资源。领导所从事的组织沟通,其主要目的是创造良好的组织环境
D.AC
E.AB
F.ABC
第2题
A.是常用的组织结构图
B.有助于沟通与协调
C.职能型组织结构中缺乏一种与其他职能部门协调的自动机制
D.不利于各职能部门人员技能的提高
第3题
A.沟通是实现组织目标的重要手段
B.沟通也是企业与内部环境之间建立联系的桥梁
C.沟通使管理组织更加合理有序
D.沟通成为企业中各个部门、各成员之间密切配合与协调的重要途径
第4题
A、未向社会公开宣传,在单位内部针对特定对象吸收资金的,不属于非法吸收或者变相吸收公众存款。
B、非法集资根据其社会危害性不同,可分为违法行为和犯罪行为两个层面。
C、办理非法集资案件的工作机制,包括沟通协调协同、证据交换共享、执法司法衔接机制。
D、对非法集资的打击可区分为行政处置和刑事处罚两种方式。
第5题
A.后任注册会计师应在征得被审计单位的同意后,方可与前任注册会计师沟通
B.前任注册会计师应当根据所了解的情况对后任注册会计师的询问无条件地作出及时、充分的答复
C.后任注册会计师查阅前任注册会计师的工作底稿限于对本期审计有重大影响的事项
D.后任注册会计师应当提请审计客户授权前任注册会计师对其询问作出充分的答复
第6题
B.交叉作业时,不上下投掷材料、边角余料,工具放入袋内
C.垂直交叉作业搭设严密、牢固的防护隔离设施
D.制定协调一致的安全措施,并进行充分的沟通和交底,且应有专人监护
第7题
B.我国项目管理还处于中级水平,参与各方对此没有足够的重视
C.精细化管理需要细化到不同时间、构件、工序等,难以实现过程管理
D.项目全寿命没有系统管理,各阶段分离脱节
E.基于BIM,支持模型与图档的关联修改与自动更新
第8题
A.雇主与承包商以合同价格为核心
B.中标靠报价盈利靠索赔
C.核心条款明确规定,雇主、承包商、项目经理和工程师应在工作中相互信任、相互合作和风险合理分担
D.在兼顾各方利益的条件下,明确团队的共同目标和各自责任
E.建立完善的协调和沟通机制
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