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[单选题]

关于10000号服务以下说法错误的是()

A.客服代表向客户提供的服务很少与客户直接见面

B. 由于服务具有个性化的特点,所以不必按服务标准提供服务

C. 同样的服务在向不同的客户提供时给客户的感知都可能存在差异

D. 客服人员与客户双方都有可能对服务的结果产生影响

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更多“关于10000号服务以下说法错误的是()”相关的问题

第1题

以下关于国际保价函件说法错误的是()。
A、除禁止寄递和超过规定限量的物品外,凡寄件人认为重要的文件均可以按保价函件寄递B、每件保价函件的保价金额最高不得超过人民币10000元C、当我国与寄达国或地区的保价限额不一致时,应以寄达国或地区的保价限额为准D、寄件人申报的保价额不可以超过所寄内件的实际价值
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第2题

关于烟站设置的要求,下列说法错误的是()。
A、烟站设置一般以种烟乡镇为单位B、平均收购量在20000担以上的行政区域设置一个烟站,收购量在10000担以上的,可设置烟叶收购点,达不到10000担规模的,应考虑行政区域设置站点C、根据国家局基地单元建设的有关规定,烟站设置以基地单元为单位D、一个烟叶基地单元原则上设置一个烟站,配套5条左右收购线,每条收购线收购量10000担左右,达不到烟叶基地单元配置要求的,要对烟站进行数量整合
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第3题

女性,56岁,间断突发右侧面部闪电样锐痛1个月,疼痛多位于右侧上唇、鼻翼、口角、颊粘膜处,常于进食、洗脸、刷牙时发作,每次持续1~2分钟,发作间期无症状。每日发作约1~2次。本病最常见的责任血管是()

A. 静脉

B. 椎动脉

C. 小脑后下动脉

D. 小脑前下动脉

E. 小脑上动脉

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第4题

天空降雨数滴,天气现象栏应记“.”和开始时间,降水量记为0.0。()
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第5题

采掘工作面的气温超过多少度时,必须停止工作?
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第6题

利用资金时间价值的原理对现金流量进行折现分析的是()。

A. 动态分析

B. B.静态分析

C. C.现金流量分析

D. D.风险分析

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第7题

尿道下裂可分为哪四型?各型有何特征?
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第8题

以下关于积状云的说法,正确的是().

A. 低空的积状云生成时云体垂直向上发展,消散时向水平方向扩展,常为分散孤立大云块。

B. 高空的积状云由冰晶组成,云底高度一般在5000米以上,由于高空温度低、水汽少、风速大,故形成的云呈丝缕结构的团簇云块、云片或云丝。

C. 积状云是在不稳定层结的空气中,由于热力或动力原因而产生的对流作用所形成的云。中云无积状云。

D. 低空的积状云云底高度通常在2500米以下,有水滴构成,对流发展旺盛时,上部有冰晶结构。

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第9题

男,64岁,有长期饮酒史,近期出现情绪低落,数次意图自杀。由家属送来急诊,当时呼吸有明显酒味。对这样的患者,最合适的处理是()

A. 耐心说服,劝其不要自杀

B. 每日一次群体心理治疗

C. 立即给予抗精神病药物治疗

D. 立即住院治疗

E. 使用大剂量镇静剂

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第10题

通过全国支票影响系统办理业务,在审核转账支票时发现以下哪些情况,银行将不予受理()

A. 未记载银行机构代码

B. 支票金额超上限

C. 远期支票

D. 超过提示付款期

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第11题

川芎原植物为()。
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第12题

基金管理人的内部控制要求部门设置体现权责明确、相互制约的原则,不包括()。

A. 严格授权控制

B. 建立完善的岗位责任制度和科学、严格的岗位分离制度

C. 严格控制基金财产的财务风险

D. 建立严格的审慎监管制度

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