关于客户分类业务流程，下列说法正确的是（）。

A. 一级分行审批权限内的客户分类及项目准入事项须由一级分行信贷管理部向总行信用管理部备案

B. 二级分行审批权限内的客户分类及项目准入事项应由二级分行信贷管理部同时向一级分行信贷管理部及总行信用管理部备案

C. 行业信贷政策未覆盖行业的客户分类事项，及认定为免分类类别的客户分类事项可不履行备案流程

D. 只有行业信贷政策覆盖行业的新客户、新项目准入才要备案

A. 总行已出台行业信贷政策的，应按照行业信贷政策规定的客户分类标准实行分类管理，总行未出台行业信贷政策的，各一级分行自行确定分类标准

B. 所有办理低风险信贷业务的法人客户均可以免分类

C. 总行已出台行业信贷政策的，应按照行业信贷政策规定的客户分类标准实行分类管理，总行未出台行业信贷政策的，应按照办法规定的客户分类标准实行分类管理

D. 免分类就是可以对客户不分类，不需进行C3流程操作

A.内部欺诈事件是指因未按有关规定造成未对特定客户履行分内义务或产品性质、设计缺陷导致的损失事件

B.就业制度和工作场所安全事件是指第三方故意骗取、盗用、抢劫财产、伪造要件、攻击商业银行信息科技系统或逃避法律监管导致的损失事件

C.实物资产的损坏是指因自然灾害或其他事件导致实物资产丢失或毁坏的损失事件

D.客户、产品和业务活动事件是指因交易处理或流程管理失败，以及与交易对手方、外部供应商及销售商发生纠纷导致的损失事件

A. 期货公司是落实股指期货投资者适当性制度的主要责任主体

B. 期货公司应当根据中国证监会、中金所和中国期货业协会有关规定，认真评估投资者的产品认知水平和风险承受能力，选择适当的投资者审慎参与股指期货交易，建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度

C. 建立工作制度，完善内部分工与业务流程，建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度

D. 建立并有效执行客户开发责任追究制度，明确客户开发人员、审核人员、服务人员、相关部门负责人和公司高级管理人员的责任

A. 会员单位应当建立以了解客户和分类管理为核心的客户管理和服务制度，将股指期货投资者适当性制度贯穿于开户流程管理的各个环节，理性选择客户，不得为不符合投资者适当性标准的投资者申请股指期货交易编码

B. 会员单位在开户时，应当向投资者充分揭示股指期货风险，全面客观介绍股指期货法律法规、业务规则和产品特征，测试投资者的股指期货基础知识，认真审核投资者开户申请材料，审慎评估投资者的诚信状况和风险承受能力，不得协助投资者采取虚假申报等手段规避投资者适当性标准要求

C. 会员单位应当完善期货经纪业务管理，加强对投资者交易行为的合法合规性管理.督促投资者遵守与股指期货交易相关的法律、法规、部门规章及中国金融期货交易所业务规则，持续开展投资者风险教育

D. 会员单位应当建立并有效执行客户开发责任追究制度，明确客户开发人员、审核人员、服务人员、相关部门负责人、公司高级管理人员等相关期货从业人员的责任

A. 对支持类客户，将其列为业务营销与信贷投放的重点对象，优先给予信贷支持

B. 对维持类客户，采取存量续授信的信贷策略，通过调整信贷品种组合和担保结构，提高信贷资产安全性和流动性

C. 对压缩、退出类客户，采取余额授信的信贷策略，用信余额（不含低信用风险信贷业务）不得增加，应按总行规定尽快退出

D. 列入年度潜在风险客户退出名单的客户，应按潜在风险客户退出计划要求，压缩客户用信额度

A. 客户分类只能在年度授信提交审议审批前完成

B. 客户分类只能与年度授信一并提交审议审批

C. 对客户所属行业信贷政策有规范新项目准入标准的，在农业银行办理项目贷款前还须申请项目准入

D. 既是新建企业又是新建项目的客户，客户和项目也要分别准入

A．根据业务特点和风险特征不同，客户分为企业类客户与机构类客户

B．法人客户根据其机构性质可以分为法人客户与个人客户

C．企业类客户根据组织形式不同分为单一法人客户和集团法人客户

D．以上说法均不正确