A.平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为四个角度中的一个
B. 平衡计分卡最典型的客户角度通常包括定义目标市场和扩大关键细分市场的市场份额
C. 财务角度对任何企业能否成功执行战略都起到举足轻重的作用
D. 平衡计分卡既可以应用于以营利为目的的企业,也可以应用于非营利组织
第1题
A.包括外部业绩与内部业绩的平衡
B.各指标要求能够准确量化
C.包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
D.领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
第2题
A.短期与长期业绩
B.外部与内部的业绩
C.财务与非财务业绩
D.不同利益相关者
第3题
A.波特提出战略管理的5P定义,卡普兰提出五力分析模型,明茨伯格提出平衡计分卡业绩衡量法
B.泰勒提出战略管理的5P定义,波特提出五力分析模型,诺顿提出平衡计分卡业绩衡量法
C.明茨伯格提出战略管理的5P定义,波特提出五力分析模型,卡普兰提出平衡计分卡业绩衡量法
D.诺顿战略管理的5P定义,明茨伯格提出五力分析模型,波特提出平衡计分卡业绩衡量法
第5题
A. 平衡计分卡仅仅将指标提供给管理者,无论财务的还是非财务的,很少看到彼此间的关联以及对企业最终目标的影响
B. 平衡计分卡有助于管理者对整个业务活动的发展过程始终保持关注
C. 平衡计分卡确保现在的实际经营业绩与公司的长期战略保持一致
D. 从平衡计分卡中,管理者能够看到并分析影响企业整体目标的各种关键因素
第6题
B、平衡计分卡可提高企业激励作用,扩大员工的参与意识
C、平衡计分卡的出现,使得领导者拥有了全面的统筹战略、人员、流程和执行四个关键因素的管理工具
D、平衡计分卡的出现,使得传统的绩效管理从人员考核和评估的工具转变成为战略实施的工具
第8题
A. 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略
B. 平衡计分卡的考核结果是战略规划中制定的目标的一个基准
C. 平衡计分卡使得管理者能够把长期行为与短期行为联系在一起
D. 如果组织的无形资产代表了75%以上的价值,那么,有关战略的形成以至执行就必须很明确地针对无形资产的动员与整合问题有所交代
第9题
A. 平衡计分卡的四个方面应互为因果,最终结果是实现企业的战略
B. 平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来
C. 平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标,还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
D. 平衡计分卡应该针对企业不同业务分别构建,以反映各项业务收益和风险的区别
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