A.该电子函件系统由于E—MAIL主机,通信网络和用户终端组成.
B.该系统中E—MAIL主机之间的分组网或DDN互连.
C.该系统中,用户必须经过通信网才能与E—MAIL主机相连,系统的用户经过不同的通信网.
第1题
第2题
第3题
第4题
A.平均值<=15日,最长为25日
B.平均值<=15日,最长为30日
C.平均值<=10日,最长25日
D.=10日,最长20日
第5题
A.“是的,我理解您的想法,通过本机拨打才能设置查询密码,这的确不太方便,不过现在系统只能提供本机认证,非常感谢您提出的意见,我会把您的意见反馈。”
B.“很抱歉,您的心情我理解,不过目前只开放了本机设置密码,只能请您回家后没再设置查询密码好吗?”
C.“很抱歉,您的心情我理解,但这个没有其他办法,密码设置时为了对您个人信息进行保密,只能在您本机上操作,希望您能理解。“
D.“是的,我认为您说的很有道理,通过本机拨打才能设置查询密码,这这是很不方便,知识,通过本机设置查询密码会比较安全,您也知道,这也是出于对您,要不这样,这次我先帮您人工查询话费,请回家后再设置查询密码好吗?”
第6题
A.当遇到不愉快时,要暂时避开不良刺激,把注意力、精力和兴趣投入到另一项活动中,减少心理创伤,及时稳定自己的情绪。
B.尽管对自己和周围的环境不满意,也不一定要说出来。
C.我们应该明白客户投诉可以使公司产品得到更好地改进,可以提高我们客户代表的各项工作能力,这就是投诉客户送给我们的“金子”,客户给了我们锻炼的机会。
D.对自己不过分苛求,对他人期望不要过高。
第10题
A.自动检测距离,避免接听电话时误操作
B.在浏览页面的时候可以横纵屏自动适应,让画面更符合观看比例
C.可以感应重力变化,调节通话音量
D.通过传感器,可有效过滤通过背景杂音
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