使用快销通业务，销售网点可以通过哪三种方式进行订货（）

企业常利用哪种促销方式来创造较强烈、迅速的反应，以加速商品的推销或剌激销售不佳的产品的购买?此方式见效快，但其促销效果也往往是短暂的( )。

A.广告

B.人员推销

C.销售促进

D.公共关系

计算机生产公司在销售订单产生后才开始进行产品生产，并通过快速反应来履行订单。这属于哪种推迟策略()。

A.生产推迟

B.包装推迟

C.组装推迟

D.贴标签推迟

通过（ ）可以推动销售人员学习项目相关知识，同时通过这种方式还能保证项目销售人员尽快进入工作状态。

A.调查培训

B.目标客户分析

C.上岗考核

D.专题培训

目前人身保险市场电话销售模式主要有三种：(a) 直接电话销售模式;(b) 保险公司电话推销+跟踪服务;(c) 外包给合作公司约访模式。 以下分别属于哪种模式的电话销售?( )①以电话录音为投保确认依据。 这种模式方便快捷， 成交周期短， 资金到账快， 适应北京、 上海、 深圳等一线城市的快节奏生活方式， 得到消费观念超前的年轻客户和有海外生活经历的客户所青睐②致电客户仅为了约访， 并不介绍或推销保险产品， 或是只做简短的描述， 约访成功后由保险公司销售人员上门解释保险产品， 完成投保手续③销售流程冗长， 销售成本相对较高， 客户签收投保单前可能改变投保意愿④产品的介绍和销售在电话中完成， 并在线上确认投保意向， 事后签收投保单只是履行法定程序

A. (a， b ， c ， c)

B. (a， b ， b ， c)

C. (a， c ， b， b)

D. (c， a ， b ， c)

商品流通企业管理信息系统中的( )子系统的主要任务是及时、快速、准确地处理销售日常销售业务。

A．销售点实时管理系统(POS)

B．电子数据交换系统(EDI)

C．电子订货系统(EOS)

D．网络加值系统(VAN)

戴尔公司创办的第一年是在当地推销经过改进的IBM个人计算机，第一年销售额约600万美元，四年后增长到2.57亿美元。随后，公司将产品品牌改为戴尔，销售额继续递增，到1990年销售额达到5.46亿美元。2000年，戴尔公司称为美国笔记本电脑、台式计算机和计算机工作站的龙头企业。

戴尔公司的运作方式是跳过中间商直接为顾客服务，通过因特网和电话进行直接销售，以保持产品的低价和送货的快捷。戴尔公司曾在6周之内将2000台PC和400台服务器送到沃尔玛的2000家连锁店，还曾在36小时内为某客户提供38台定制的服务器。目前，戴尔公司70%的客户已经成为重复购买者，公司产品成功进入了全美的超市，也成功的进入了欧洲和亚洲市场。考虑到个人计算机市场和中小企业市场上有很大的发展潜力，因此，戴尔公司还有很大的发展机会。

当然，戴尔公司也面临着激烈的市场竞争，技术发展可能导致公司专利的过快过时，经济增长缓慢也会带来市场的衰退等等。另外，戴尔公司的员工结构也存在一定得组织结构弱势；应收账款问题也在逐渐显现出来。

除网上销售和电话销售外戴尔公司还有没有其他的销售渠道？

公司的总资产周转速度越快，反映公司销售能力越强，公司可以通过薄利多销的方法，加速资产的周转，带来利润绝对额的增长。（ ）

资料一明珠集团主要从事电子产品制造与销售业务，是国内的行业巨头。明珠集团的业务包括以下三个板块：

1.电脑。电脑业务一直是明珠集团的重要业务，集团创立之初就是生产与销售PC起家的。多年来集团一直保持着对电脑业务的技术投入，产品质量高，但是价格适中，受到消费者的一致好评，在市场上保持着较高的市场占有率。但是由于目前电脑产业技术稳定，市场增长率缓慢。电脑业务能够为集团提供大量的现金流。

2.智能手机。现如今，智能手机已经成为手机市场中的主流产品。集团较早地进入了智能手机产业，所以智能机市场份额较高，又因为手机用户的不断增加，手机业务的市场增长率较高。

3.打印机。集团打印机业务发展一直不是很乐观。在消费者中的口碑也不好，市场销售额增长率和市场占有率均较低。

资料二

明珠集团为了改善打印机业务，不断在市场中寻找合作伙伴。明珠集团逐渐开始接触3D打印技术。3D打印技术拥有打印精度高、速度快、消耗材料少、加工地点灵活等优势，可以为制造提供工艺上的技术改进和实现工艺多样化。第一，对于具有精确内部凹陷或互锁部分的形状设计，3D打印是首选加工设备;第二，3D打印零时间交付，及时减少了企业实物库存;打印还能够使用与传统制3D造相比更少的材料，而传统的金属制造中，90%的金属原材料常被丢弃浪费;第三，3D打印设备能够自由移动，实现便携制造;第四，打印给生产模式3D也带来了巨大变更。随着信息化的不断发展，人们逐渐追求个性化的消费，传统大批量、标准化生产的模式已难以满足这种需求，而3D打印的特点恰好顺应并推动了产品向个性化、定制化和分散化的转变。

然而明珠集团的打印机业务一直发展的是传统打印机，对3D打印技术并不了解。鉴于此种情况，明珠集团决定与当地一家规模较小但拥有3D打印技术的优创意打印公司进行合作。双方签订了功能性协议，协议约定双方在3D技术上进行联合研究与开发，双方可以互享研究成果，能够共同开发新的3D打印机，开发3D打印市场。

由于明珠集团针对打印机业务与优创意打印公司进行了合作，所以针对打印机业务，需要重新进行预算管理，要求该业务下所有预算从零开始，每个会计期间重新分析该业务涉及的每个部门的需求和成本。

资料三

为了企业更好地发展，明珠集团对企业的风险管理逐步重视起来，并对风险管理工作进行了调整。调整如下：

(1)风险管理委员会对董事会负责，由董事长兼总经理刘某担任风险管理委员会的召集人。

(2)风险管理委员会共设委员五人，其中张某和李某是公司董事，张某自公司成立以来一直为公司的高级管理人员，对公司的重要管理、业务流程非常熟悉;而李某则是新进入董事会的成员，其是风险管理专家，具有一定的法律知识。

(3)风险管理委员会的职能之一为确定企业风险管理总体目标、风险偏好、风险承受度，批准风险管理策略和重大风险管理解决方案。

(4)风险管理职能部门履行全面风险管理的职责，对风险管理委员会负责。

(5)风险管理职能部门职能之一为审议内部审计部门提交的风险管理监督评价审计综合报告。

除了调整风险管理工作，明珠集团还对企业内部控制工作进行了进一步的规范。在某次集团干部会议前，董事长接到匿名举报：按集团内部规定，一次性采购款超过30万元的应由集团领导审批，万元以下的可以由集团各业务经理审批。30但实际执行中，只要集团各业务经理把握好尺度，大部分采购款都可以由各业务经理一人说了算。

1)根据波士顿矩阵相关原理，分析资料一中三种业务所属的业务类型。

2)根据资料二，分析明珠集团和优创意联盟的动因及所属的战略联盟类型。

3)根据资料二，分析明珠集团打印业务的新预算类型。

4)根据资料三，分析风险管理情况(1)至情况(5)中的不恰当之处，并说明原因。

5)根据资料三，分析采购业务审批环节中存在的漏洞及改进措施。

提高销售价格，承销商的分销过程会缩短，资金的回收速度会加快，承销商可以通过获取这部分资金占用其中的利息收入来降低总成本，提高收益。（ ）

商品流通企业管理信息系统中( )于系统的主要任务是及时、快速、准确地处理日常销售业务。

A．销售点实时管理(POS)

B．电子数据交换(EDI)

C．电子订货(EOS)

D．网络加值(VAN)