A.对国家,导游人员首先要树立爱国心
B.对朋友,导游人员要真心相待
C.对游客,导游人员要建立全心全意为人名服务的思想
D.对集体,导游人员要树立集体主义精神
E.对个人,导游人员要热爱自己的工作
第5题
A. 强烈的国际主义意识
B. 集体主义思想和乐意为人民服务的品质
C. 热爱旅游事业,尽职敬业精神
D. 情操高尚,作风正派
E. 严于律己,遵纪守法
第6题
A. 强烈的国际主义意识
B. 集体主义思想和乐意为人民服务的品质
C. 热爱旅游事业,尽职敬业精神
D. 情操高尚,作风正派
E. 严于律己,遵纪守法
第10题
A.增加旅游活动的参与性,满足旅游者的“自我体现”的心理需求
B.完全满足旅游者合理而可能的要求
C.不触及旅游者的隐私,不欺诈旅游者
D.态度要热情友好,重视旅游者的意见和建议
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