背景信息:华达公司是一家大型民营上市公司,业务领域涉及水利工程,环保科技和电力自动化等多个领

【情景】

华达公司是一家大型民营上市公司，业务领域涉及水利工程、环保科技和电力自动化等多个领域。其人力资源部下设五个主管岗位，分别是招聘主管、薪酬主管、绩效主管、培训主管和劳动关系与安全主管，每个主管有2～3位下属。今天是2006年7月9日，你（李明翔）有机会在以后的3个小时里担任该公司人力资源部总监的职务，全面主持公司人力资源管理工作。

现在是上午8点，你提前来到办公室，秘书已经将你需要处理的邮件和电话录音整理完毕，放在了文件夹内。文件的顺序是随机排列的，你必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。11点还有一个重要的会议需要你主持。在这3个小时里，你的秘书会为你推掉所有的杂事，没有任何人来打扰。

【任务】

在接下来的3个小时中，请你查阅文件筐中的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下的回复表作样例，给出你对每个材料的处理意见。

具体答题要求是：

确定你所选择的回复方式，并在相应选项的“口”里画“√”。

请给出你的处理意见，并准确、详细地写出你将要采取的措施及意图。

【回复表示例】

关于文件的回复表

回复方式：（请在相应选项前的“口”里画“√”）

口信件／便函

口电子邮件

口电话

口面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明_________________

回复内容：（请作出准确、详细的回答）

【文件一】

类别：电话录音

来电人：刘增国际事业部总监

接收人：李明翔人力资源部总监

日期：7月8日

李总：

您好!我是国际事业部的刘增。去年10月中旬，人力资源部曾要求各部门上报2006年的大学生招聘计划。由于我部业务的特殊性，不仅要求较高的英语水平，而且要具备一定的专业知识，这类人员在校内招聘难度很大。此外，由于我们公司薪酬水平较低，即使招聘来也很容易流失，过去几年的流失率高达74％。为此我们国际事业部多次召开会议，并初步达成共识：公司需要制订中长期的人才规划以吸引并留住优秀人才。

但是，到底该如何操作，尚无具体方案。我刚和总裁通过电话，他建议我直接与您沟通。

不知您有何意见和想法，请尽快告知。

关于文件一的回复表

回复方式：（请在相应选项前的“口”里画“√”）

口信件／便函

口电子邮件

口电话

口面谈

口不予处理

口其他处理方式，请注明

回复内容：（请作出准确、详细的回答）

某大型电力公司系一家主要经营火电厂。面对国内外煤炭资源的紧缺造成的价格上涨以及国家日益严格的环保政策对火力发电的影响，该公司决定大力发展水电厂，并涉足电力设备的生产、工业用电力设备的开发。不久后，该公司相关负责人到西部地区进行考察，并提出了一份兼并当地某水电厂的计划。在计划书中提到了．实施该计划的基础：1．政策优势。当前我国的西部大开发政策对企业有各方面的优惠政策。2．企业发展的需要。该地区本来就缺电，该水电厂的发电可以在当地销售，从而使得集团可以进一步占领西部地区的大市场，巩固同行中的优势，实现跨省经营，为将来跨国经营打下基础。3．发展水电，符合国家环保的倡议，可以树立良好的企业形象。该计划书得到了股东会的批准。此外，该集团为了做大做强采取了多种举措，还兼并了煤矿企业、金融企业、外贸企业、科技研发类企业等。

案例中兼并当地水电厂的决策属于( )。

A．长期决策

B．战略决策

C．风险性决策

D．程序化决策

某大型电力公司系一家主要经营火电厂，面对国内外煤炭资源的紧缺造成的价格上涨以及国家日益严格的环保政策对火力发电的影响，该公司决定大力发展水电厂，并涉足电力设备的生产、工业用电力设备的开发。不久后，该公司相关负责人到西部地区进行考察，并提出了一份兼并当地某水电厂的计划。在计划书中提到了实施该计划的基础：1．政策优势。当前我国的西部大开发政策对企业有各方面的优惠政策。2．企业发展的需要。该地区本来就缺电，该水电厂的发电可以在当地销售，从而使得集团可以进一步占领西部地区的大市场，巩固同行中的优势，实现跨省经营，为将来跨国经营打下基础。3．发展水电，符合国家环保的倡议，可以树立良好的企业形象。该计划书得到了股东会的批准。此外，该集团为了做大做强采取了多种举措，还兼并了煤矿企业、金融企业、外贸企业、科技研发类企业等。

案例中兼并当地水电厂的决策属于：( )。

A．长期决策

B．战略决策

C．风险性决策

D．程序化决策

甲公司是一家高科技环保企业，其自主研发的智能呼吸窗刚一推向市场，即受到消费者欢迎，产品供不应求，企业一直处于满负荷生产状态。为满足持续增长的订单要求，公司决定增加一条生产流水线。甲公司所实施的产能计划属于()。

A.滞后策略

B.匹配策略

C.维持策略

D.领先策略

大和汽车公司是一家总部设在日本的著名汽车工业制造公司，是日本最大的汽车公司。大和汽车公司自2008始逐渐取代长丰汽车公司而成为世界排名第一的汽车生产厂商。 20世纪70年代的石油危机是大和汽车公司飞速发展的黄金期，缺少小型车生产技术的美国汽车厂家逐渐地失去了往日的竞争优势。为了摆脱困境，美国的汽车厂家再三敦促政府和议会尽快对进口日本汽车实施限制。为了不失去美国汽车市场，大和公司开始把在美国设立生产据点的问题作为了自己新的经营课题。在这种情况下，大和公司决定与美国的长丰汽车公司进行合作生产，以保证自己在美国的长期发展。 80年代之后，大和公司开始实施全面走向世界的国际战略。它先后在美国、英国以及东南亚建立合资企业，并雇佣当地雇员进行生产。在当地生产，可以避开日元对美元汇率贬值的影响，还能为当地创造就业。大和公司同时选择了在没有汽车工人工会存在的州进行生产，以降低人工成本。与欧美等当地企业的合作，增加了大和公司对投资地的了解，也使大和公司生产的汽车更加具有国际化特征。 在20世纪的后20年，大和公司以惊人的速度进行扩张，到90年代已是世界第二大汽车公司。 进入本世纪以来，环保和高科技汽车兴起，各大汽车制造公司纷纷将科研的焦点移向了环保和高科技汽车，环保和高科技汽车市场异常繁荣。在新的环保汽车和高科技汽车的设计和生产方面，大和公司也不遗余力。与大规模的扩张相伴随的是：大和公司原有的生产模式也发生了变化，零部件的供应开始大量外包，质量管理模式也受到被投资国本土文化影响而有所改变。 大和公司的汽车一直是以高质量而著称的，但是就是在2009年，大和公司旗下的汽车从油门踏板到电动转向系统等一系列零部件上出现了重大质量问题，造成了恶性的交通事故。 大和公司不得不因此召回了近千万辆汽车，甚至创下了世界汽车召回史上的纪录，这使大和公司财务上承担了巨大的损失，而在欧美，当地的厂商和政府更是抓住这一机会，对大和公司展开一连串的声讨，使大和公司的声誉遭受了沉重的打击。 大和公司汽车出现这样大规模的质量问题，甚至引起了全世界对日本制造的怀疑。加上不久前爆发的金融危机和国际钢材等汽车原材料价格的上涨，大和公司正面临其经营以来前所未有的最大危机。 要求： （）请根据SWOT分析的结果列举大和公司现在正面临两种风险?并分析应如何应对?

请分析案例，并回答下列各问题： 某大型电力公司主要经营火电厂，面对国内外煤炭资源的紧缺造成的价格上涨以及国家日益严格的环保政策对火力发电的影响，该公司决定大力发展水电厂，并涉足电力设备的生产、工业用电力设备的开发。不久后，该公司相关负责人到西部地区进行考查，并提出了一份兼并当地某水电厂的计划。在计划书中提到了实施该计划的基础：1．政策优势。当前我国的西部大开发政策对企业有各方面的优惠政策。2．企业发展的需要。该地区本来就缺电，该水电厂的发电可以在当地销售，从而使得集团可以进一步占领西部地区的大市场，巩固在同行中的优势，实现跨省经营，为将来跨国经营打下基础。3．发展水电，符合国家环保的倡议，可以树立良好的企业形象。该计划书得到了股东会的批准。 此外，该集团为了做大做强采取了多种举措，还兼并了煤矿企业、金融企业、外贸企业、科技研发类企业等。 案例中兼并当地水电厂的决策属于（ ）。

A.长期决策

B.战略决策

C.风险眭决策

D.程序化决策

请分析案例，并回答下列各问题： 某大型电力公司主要经营火电厂，面对国内外煤炭资源的紧缺造成的价格上涨以及国家日益严格的环保政策对火力发电的影响，该公司决定大力发展水电厂，并涉足电力设备的生产、工业用电力设备的开发。不久后，该公司相关负责人到西部地区进行考查，并提出了一份兼并当地某水电厂的计划。在计划书中提到了实施该计划的基础：1．政策优势。当前我国的西部大开发政策对企业有各方面的优惠政策。2．企业发展的需要。该地区本来就缺电，该水电厂的发电可以在当地销售，从而使得集团可以进一步占领西部地区的大市场，巩固在同行中的优势，实现跨省经营，为将来跨国经营打下基础。3．发展水电，符合国家环保的倡议，可以树立良好的企业形象。该计划书得到了股东会的批准。 此外，该集团为了做大做强采取了多种举措，还兼并了煤矿企业、金融企业、外贸企业、科技研发类企业等。 案例中兼并当地水电厂的决策属于（ ）。

A.长期决策

B.战略决策

C.风险眭决策

D.程序化决策

北京市大华电源科技股份有限公司是一家以阀控式密封铅酸蓄电池为主要产品的现代化研发、生产厂家，多年来一直坚持绿色生产的理念，引入低碳、环保的生产流水线，并建立绿色生产园区，从多个角度树立当代环保企业新形象，被内地消费市场广泛接受。该公司认为实施这一战略，凭借其强大的生产实力和相对成熟的环保机制，可以为行业内的企业树立一个低碳企业的标杆。该公司利用特定指标来衡量其战略的优劣时，所使用的战略测试类别属于()

A.竞争优势检验

B.一致性检验

C.风险和资源检验

D.原创性检验

小朱，五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业，他的父母以他们的房子作抵押，从银行贷款10万元给小朱做本金。然而，公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。第二个月依然没有半点起色，他急得像热锅上的蚂蚁。父母也为他着急，却帮不上忙，还经常数落他，埋怨他把他们的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大，准备撤资。种种困难把小朱逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无可奈何地来找社会工作者帮忙。问题：请分析小朱的困境，并运用社会工作专业技巧提出介入策略。

小朱。五年前入伍，去年怀揣战功奖章从海军东海舰队回到老家，和朋友一起创办了一家节电工程有限公司，主要从事科技节电、节能节电环保产品的使用与开发。为了帮助小朱创业．他的父母以他们的房子作抵押．从银行贷款l0万元给小朱做本金。然而。公司开张一个月，他却只卖出两台节能器，除去门面租金、贷款利息和各项开支，亏损5000多元。第二个月依然没有半点起色，他急得像热锅上的蚂蚁。父母也为他着急，却帮不上忙，还经常数落他，埋怨他把他们的养老钱都给弄丢了。朋友觉得风险太大，准备撤资。种种困难把小朱逼到了绝境，他觉得自己没有本事，枉费了部队的培养，不仅没有办法养活自己，还要连累父母和朋友，无可奈何地来找社会工作者帮忙。

问题：请分析小朱的困境，并运用社会工作专业技巧提出介入策略。