一天上午,某市一家酒店大堂内,各国客人来来往往。一位新加坡客人提着行李走出电梯,准备离店,行李

一个法国人在法国向一家法国航运公司购买两张机票，把他的家属和行李从新加坡运往英国的伦敦。机票背面有这样一个条款：如果运输途中行李损失，该航运公司不负责任。事实是飞机到达伦敦后，发现行李丢失。该法国人向英国法院起诉航运公司，要求予以赔偿。按照英国的法律，机票背面的此种免责条款有效，而依法国法律，此种条款属无效。双方当事人没有选择争议所适用的法律。 请问： 本案应根据什么原则来确定该争议所适用的法律？

本案应适用哪国法？为什么？

该案的结果如何？

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！

一个23人的新加坡旅行团在×市由地陪张小姐负责接待．午后参观某寺后，张向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆，她说：“店主是我的好友，保证价廉物美．”在珍珠馆，一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴趣，张立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以900元成交。16：00，旅行团游览某景点，因景点即将关门，大家匆匆摄影留念后离去．在返回饭店途中，数名男士提出去书店购买中国地图，几位女士则希望购买中国烹饪书籍，张小姐表示可以安排．次日出发前，朱女士手持昨天购买的项链，要求张小姐帮其退换，说：“一位内行人认定它为残次品．”张表示不能退换，上午参观结束后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，只在车内坐着．张小姐恳求说：“大家帮帮忙，不买东西没有关系，进店逛一圈也可以．于是，一些游客才极不情愿地下车进店。13：30，赴机场途中，数名旅游者又提起购书一事，张小 姐说：“没时间了．”一周后，旅行社接到新加坡组团社发来的传真，声明该社今后若有团队赴该市，不能由张小姐带团，请指出张小姐在接待该团过程中，做错了哪些事？为什么？

一个新加坡旅行团在×市由地陪王小姐负责接待。午后参观某寺后，王向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆，她说：“店主是我好友，保证价廉物美。”在珍珠馆，一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴趣，王立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以900元成交。16：00，旅行团游览某景点，因景点即将关门，大家匆匆摄影留念后即离去，在返回饭店途中，数名男士提出去书店购买中国地图，几位女士则希望购买中国烹饪书籍。王小姐表示可以安排。次日出发前，朱女士手持昨天所购买项链，要求王小姐帮其退换，说：“一位内行人认定它为残次品。”王表示不能退换。上午参观结束后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，只在车内坐着。王小姐恳求说：“大家帮帮忙，不买东西没有关系，进店逛一圈也可以。”于是，一些旅游者才极不情愿地下车进店。13：30，赴机场途中，数名旅游者又提起购书一事，王小姐说：“没时间了。”一周后，旅行社接到新加坡组团社发来的传真，声明该社今后若有团队赴×市，不能由王小姐带团。 试问：王小姐在接待该团过程中，做错了哪些事?为什么?

领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在 协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费 用应（ ）。

A. 由组团社承担

B. 由国内保险公司承担

C. 凭收据向当地机场报销

D. 由游客自理

领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在 协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费 用应（ ）。

A. 由组团社承担

B. 由国内保险公司承担

C. 凭收据向当地机场报销

D. 由游客自理

领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（ ）。

A. 由组团社承担

B. 由国内保险公司承担

C. 凭收据向当地机场索赔

D. 由游客自理

领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（ ）。

A. 由组团社承担

B. 由国内保险公司承担

C. 凭收据向当地机场索赔

D. 由游客自理

领队小苗带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应( )。

A．由组团社承担

B．由国内保险公司承担

C．凭收据向当地机场报销

D．由游客自理

领队带领18位游客赴新加坡旅游，游客王小姐托运的行李在机场遗失，领队在协助王小姐办理了一系列的查找手续未果之后，陪同她购买了必需的生活用品，此费用应（ ）。