在某企业的信息管理数据库中，有一个客户服务表（客户编号，客户姓名，客户年龄，客户职业，销售员编

A.以客户的需求为导向

B.以市场为导向

C.为客户创造价值

D.为企业创造价值

A.程序设计

B.系统运行与评价

C.系统调试

D.系统转换

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护

订票管理信息系统使用以数据服务器为中心的分级网络体系结构。在网管中心，通过以太网交换机将本地数据服务器和多台电脑相连。本地服务器通过ADSL链接互联网与远程中心数据库服务器相连。那么该网络为（）。

A.局域网

B.城域网

C.广域网

D.以太网

A.数据库重组织与重构造

B.存取控制

C.用户合法身份确认

D.指纹鉴别

A.客户识别

B.客户细分

C.抢夺客户

D.客户预测

A.直接拷贝对应的数据库文件进行备份

B.在GDB中注销Oracle地理数据库，后拷贝对应的数据库文件进行备份

C.在GDB中选择Oracle地理数据库下面的数据库维护工具进行备份

D.在GDB中选择Oracle地理数据库，右键选择数据库备份进行备份

为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：

1、票源管理

2、预定管理

3、订票管理

4、顾客管理

5、系统维护

订票信息管理系统作为管理信息系统，其重要的特征之一是（）。

A.以网络为基础

B.以计算机为基础

C.以数据库和数据处理为基础

D.以组织管理为基础

A.工资、固定资产和财务部门

B.银行、客户、供应商和固定资产部门

C.成本核算、生产、销售和运输部门

D.银行、客户、供应商及生产、销售部门