为液晶显示器没有辐射,不伤眼睛,还能节省办公空间,提高工作效率。所以公司在2003年决定,把原来的普通显示器全部换成液晶产品。由于当时液晶产品还没有大规模上市,需要逐步买来更换。那么,先给谁换呢?是老总、总公司员工、还是一线人员? 按照一般企业习惯,从上到下的顺序是“老板、管理层、员工、顾客”。但是,南方李锦记认为:优质的顾客来自优秀的员工,一切销售目标都是靠前线销售队伍完成的。南方李锦记的企业意识形态是一般习惯的翻转,是“顾客、员工、管理层、老板”。所以,第一批液晶显示器给了业务部输单组,这些最一线的同事需要一天到晚对着电脑工作,还经常加班加点;第二批更换显示器的是各地分公司,它们直接面对市场、消费者和业务伙伴;第三批换的才是总公司其它各部门的员工。 问题: 用你学习过的企业文化基本理论分析南方李锦记的做法反映出什么样的 企业价值理念 ?
第1题
第2题
第3题
些大型汽车公司根本没有把这种不知名的小车放在眼里,但福斯汽车公司并不气馁,它们在美国进行大量的市场调查工作,发现美国的汽车使用者可分为三种类型:一是讲究排场;二是注重质量;三是考虑经济因素。而在考虑经济因素的使用者中又可分为两种情况:一是喜欢标新立异,别人开大车,我偏要开小车;二是惜金如命,他们的标准是价廉、节约。这两种用户在美国购买汽车的人当中占10%。假如美国每年的汽车需求量是1000万辆,10%就是100万辆。无论如何,这也是一个不小的数目。于是,福斯汽车公司决定专对这两类人做生意。结果与那些傲慢的美国同行的预言正相反,福斯汽车公司依靠科学的市场调查所制定的针对性销售策略大获成功。不起眼的“金甲虫”车很快跻身于美国这个汽车业最发达的市场。 案例思考: ()福斯汽车公司为什么能取得成功?
第5题
第6题
A.-20
B.0
C.-10
D.10
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