阅读以下网站建设的技术说明，根据要求回答问题1～问题5。【说明】 某公司计划开发一个交互式的Web百

阅读以下网站建设的技术说明，根据要求回答问题1～问题5。

【说明】

某公司计划开发一个交互式的Web百科全书系统—Hyperties。公司购置了自己的服务器，拥有独立的域名和IP地址，成立开发小组进行网站的开发，组织专门人员进行网站的维护。为了提供有效的信息服务，开发小组设计了Hyperties的基本框架，框架规定信息的基础单位是HTML/ASP网页。每个网页由一个标题、一个可选的简单描述、一个可选的脚本及所表示的内容组成。

Photoshop图像处理软件能够生成PSD、BMP、TIFF、GIF和JPEG格式的图像文件。这些图像文件可以为Flash、Authorware、PowerPoint等多媒体工具软件提供素材。

在上述图像文件格式中，哪种格式可以保存图层、通道等图像处理信息?哪种格式可以提供最大的压缩率。

阅读下列说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]

某市承办国际服装节，需要开发网站进行宣传。系统集成企业M公司中标

站开发项目。该项目既要考虑一般网站建设的共性，又要考虑融入人的艺术创思，以便能够将网站办得耳目一新，不但具有宣传价值，还能利于大数据的积累。

网站的主要内容包括大型活动宣传、名师名模服装展示、服装服饰交易、

服装文化化传播等。

双方协定项目合同工期为5个月。M公司任命项目经理小曹负责该项目。经过需求调研后制定了项目计划，并按计划完成了网站系统分析、系统设计，

包括艺术风格与主页设计、数据库设计等活动。

项目进入编码阶段后，承办单位为了扩大影响力，要求在项目中增加全国特海选的宣传、选拔、评奖与管理。因此，建设方代表直接找到小曹提出增加项目内容，并答应会支付相应的费用，但要确保项目工期不能拖延。

针对上述情况，小曹及其领导进行了如下处理：

(l)小曹见到其领导时转述了建设方的要求;

(2)领导考虑了一会儿，对小曹说“答应客户要求一;

(3)小曹通知商务人员与建设方签订补充协议：

(4)因建设单位要求工期不能拖延，故小曹决定项目进度计划不变;

(5)小曹找来设计工程师小廖，把新增都分全权委托给了他，让他加班加进度。

交付期到时，项目集成测试中发现的问题还未得到及时解决。

【问题1】(10分)

面对用户的要求，小曹及领导的做法有何不妥之处?

【问题2】(7分)

为确保进度不受拖延，小曹应该如何执行领导的决定?

【题目描述】

试题五（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司商务网站建设项目，项目的各工作代码及名称如下表所示：

以各任务最早开始时间为起点，得到该项目计划甘特图如下（每月按照 30天计算） ：

【问题 1】（5分）

项目工作节点的网络图例和部分节点图如下所示：

【我提交的答案】：

【参考答案分析】：

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

在计算最迟开始时间和最迟完成时间计算方法中：“某工作的总时差应从网络计划的终点节点开始，逆着箭线方向依次逐项计算。其他工作的总时差等于该工作的各个紧后工作的总时差加该工作与其紧后工作之间的时间间隔之和的最小值。”

这句怎么理解？最好举例说明。谢谢！

【题目描述】

试题五（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题2，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司商务网站建设项目，项目的各工作代码及名称如下表所示：

以各任务最早开始时间为起点，得到该项目计划甘特图如下（每月按照 30天计算） ：

【问题 1】（5分）

项目工作节点的网络图例和部分节点图如下所示：

【我提交的答案】：

【参考答案分析】：

【我的疑问】（如下，请求专家帮助解答）

老师好：

第三个任务的最晚完成时间是如何计算的，还有自由时差代表什么意思？？

阅读以下说明，针对项目的质量管理，根据要求回答问题1～问题3。(15分) 【说明】 系统集成A公司承担了某企业的业务管理系统的开发建设工作，A公司任命张工为项目经理。 张工在担任此新项目的项目经理时，所负责的原项目尚处在收尾阶段。张工在进行了认真分析后，认为新项目刚刚开始，处于需求分析阶段，而原项目尚有某些重要工作需要完成，因此张工将新项目需求分析阶段的质量控制工作全权委托给了软件质量保证(SQA)人员李工。李工制定了本项目的质量计划，包括收集资料、编制分质量计划，并通过相应的工具和技术，形成了项目质量计划书，之后按照质量计划书开展相关需求调研和分析阶段的质量控制工作。 在需求评审时，由于需求规格说明书不能完全覆盖该企业的业务需求，且部分需求理解与实际存在较大偏差，导致需求评审没有通过。 【问题1】(4分) 请指出A公司在项目管理过程中的不妥之处。 【问题2】(6分) 请简述项目质量控制过程的基本步骤。 【问题3】(5分) 请简述制定项目质量计划可采用的方法、技术和工具。

阅读以下说明，根据要求回答问题1～问题4。(15分) 【说明】 系统集成商PH公司承揽的A省大学城两个校园网建设项目，计划从2011年6月8日启动，至2012年6月30日完工。该项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。期间因项目建设方的资金问题，整个大学城的建设延后了3个月，其校园网项目的完工日期也顺延到2012年9月30日。该项目建设期间负责其中一个校园网建设的项目经理温某因故离职，其工作由系统集成商PH的另一名项目经理老郭接替。老郭第一次拜访客户时，客户对项目状况非常不满。和老郭一起拜访客户的有PH公司的主管副总、销售部总监、销售经理和负责另一个校园网建设的项目经理老张。搜集到的客户部分意见如下： ①你们负责的校园网项目进度一再滞后，你们不停地保证，又不停地延误。 ②你们在实施自己的项目过程中，不能与其他承包商配合，影响了他们的进度。 ③你们在项目现场，不遵守现场的管理规定，造成了现场的混乱。 ④你们的技术人员水平太差，对我方的询问，总不能提供及时的答复。 同时，老张也向老郭反映项目现场的确很乱，他们己完成的工作经常被其他承包商搅乱，但责任不在他们。至于客户的其他指控，老张则显得无辜，他们管理的项目不至于那么糟糕，他们项目的进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大甚至扭曲。 【问题1】(4分) 结合整个案例和你的项目管理经验，针对客户提出的4点意见，请简要分析在承建方层面导致这些意见产生的可能原因有哪些? 【问题2】(2分) 结合整个案例，针对“他们项目的进展和成绩客户一概不知，而问题却被扩大甚至扭曲”现象，请简要分析产生这一现象的可能原因有哪些? 【问题3】(6分) 项目干系人管理是为满足干系人的需求而与之沟通和协作，并解决所发生的问题的过程。项目干系人管理的一般方法有： ①在进行干系人沟通时，项目经理需要充分理解干系人的需求以便充分与干系人合作，以达成项目的目标： ②通过调查项目干系人需求和期望可以了解项目干系人的目标、目的和(1)，并在(2)中，对这些需求和期望进行识别、分析和记录； ③在进行干系人管理中，应使用(3)计划中为每个项目干系人确定的沟通方法； ④管理的主要目标是(4)，使干系人了解项目的进展和有可能带来的影响。 通常，项目干系人管理的主要输入(或依据)有干系人登记册、项目管理计划、 (5)、(6)、 问题日志(或行动日志)、变更日志等。 【问题4】(3分) 针对上述情况，项目经理老郭在制定有多个承包商参与的项目的沟通管理计划时，需要综合考虑的内容有(但不限于)： ①认真做好第一步(7)工作，调研各集成商的沟通需求； ②要充分发挥总承包商的牵头作用，以及监理方的协调作用； ③对共用资源的可用性进行分析，引入(8)； ④解决冲突，包括(9)、资源冲突等； ⑤建立健全的项目管理制度并监管其执行等；

试题三（共15分）

阅读以下说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司需开发一套通用信息管理系统。为保证开发进度和开发质量，对开发的全过程进行测试，重点对模块和系统性能进行测试。

【问题 1】（3分）

在测试准备会上，大家对测试目的和原则发表了以下观点：

A．测试是为了证明程序无错

B．因为在系统开发的各个阶段都可能出现错误，应尽早并不断进行测试

C．开发人员对功能理解的错误很难由本人测试出来，因此，测试工作的主要过程应避免由开发人员来承担

D．测试后软件中仍存在的错误概率与已经发现的错误数成反比

E．成功的测试是发现了至今尚未发现的错误的测试

F．严格的测试计划会使测试工作死板教条，影响测试进度

以上观点中正确的是 （1） ； （2） ； （3） 。

【问题 2】（7分）

模块测试主要从模块的五个方面进行检查：模块接口、局部数据结构、重要的执行路径、出错处理和边界条件。测试工程师对开发的模块进行测试时，做了以下几项工作：

A．检查变量名是否正确

B．检查错误提示与实际错误是否相符

C．检查模块的输入参数的个数与形参的个数是否匹配

D．检查n元数组第n个元素的处理是否正确

E．检查算符优先级是否正确

F．设计用以模拟被测模块的上级模块

G．设计用以模拟被测模块的下级模块

其中， （4） 是模块接口检查； （5） 是局部数据结构检查； （6）是重要的执行路径检查； （7） 是出错处理检查； （8） 是边界条件检查。 （9） 是驱动模块设计； （10） 是桩模块设计。

【问题 3】（3分）

系统测试是针对系统中各个组成部分进行的综合性检验。 （11） 检测系统在异常情况下的承受能力； （12） 检查系统对非法侵入的防范能力； （13） 检查系统的容错能力。

（11）~（13）的备选答案：

A．恢复测试

B．安装测试

C．安全性测试

D．性能测试

E．强度测试

F．可靠性测试

【问题 4】（2分）

软件工程师通过以下几种方法对系统进行调试，其中 （14） 通过分析错误的症状，猜测问题的所在位置； （15） 从测试所暴露的错误出发，通过分析错误征兆之间的关系而找出故障。 （14）~（15）的备选答案：

A．试探法

B．回溯法

C．归纳法

D．演绎法

E．对分查找法

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始，工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。

当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。

由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6月之前完成需求分析；(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。

项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。

【问题1】 （3分）

除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?

供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：

A、开发抛弃型原型 B、绩效评估 C、偏差分析

D、编写项目进度报告 E、确认项目范围 F、发布新版项目章程

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某信息系统集成公司(承建方)成功中标当地政府某部门(建设方)办公场所的一项信息系统软件升级改造项目。项目自2月初开始，工期1年。承建方项目经理制定了相应的进度计划，将项目工期分为四个阶段：需求分析阶段计划8月底结束；设计阶段计划9月底结束；编码阶段计划11月底结束；安装、测试、调试和运行阶段计划次年2月初结束。

当年2月底，建设方通知承建方，6月至8月这3个月期间因某种原因，无法配合项目实施。经双方沟通后达成一致，项目仍按原合同约定的工期执行。

由于该项目的按时完成对承建方非常重要，在双方就合同达成一致后，承建方领导立刻对项目经理做出指示：(1)招聘新人，加快需求分析的进度，赶在6月之前完成需求分析；(2) 6月至8月期间在本单位内部完成系统设计工作。

项目经理虽有不同意见，但还是根据领导的指示立即修改了进度管理计划并招募了新人，要求项目组按新计划执行，但项目进展缓慢。直到 11 月底项目组才刚刚完成需求分析和初步设计。

【问题1】 （3分）

除案例中描写的具体事项外，承建方项目经理在进度管理方面可以采取哪些措施?

供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏内）：

A、开发抛弃型原型 B、绩效评估 C、偏差分析

D、编写项目进度报告 E、确认项目范围 F、发布新版项目章程

阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内。

【说明】

某公司的质量管理体系中的配置管理程序文件中有如下规定：

1、由变更控制委员会（CCB）制定项目的配置管理计划；

2、由配置管理员（CMO）创建配置管理环境；

3、由CCB 审核变更计划；

4、项目中配置基线的变更经过变更申请、变更评估、变更实施后便可发布；

5、CCB 组成人员不少于一人，主席由项目经理担任。

公司的项目均严格按照程序文件的规定执行。在项目经理的一次例行检查中，发现项目软件产品的一个基线版本 （版本号V1.3）的两个相关联的源代码文件仍有遗留错误，便向CMO 提出变更申请。CMO 批准后，项目经理指定上述源代码文件的开发人员甲、乙修改错误。甲修改第一个文件后将版本号定为V1.4，直接在项目组内发布。次日，乙修改第二个文件后将版本号定为V2.3，也在项目组内发布。

【问题1】（ 】（ 6 分）

请结合案例，分析该公司的配置管理程序文件的规定及实际变更执行过程存在哪些问题？