A.错误
B.正确
第3题
B.压力不足和压力过度都一样对人的身体有害
C.对所在团队的工作负起责任,就意味着事必亲躬
D.一个团队的效率高就意味着这个团队的效果好
第4题
对于小苏,罗先生则需要使用不同的领导方式。小苏为人非常热情,但是罗先生从她杂乱无章的谈话中,就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。罗先生觉得他需要用委婉的方式让小苏对自己的谈话方式作出改进。在与小苏的谈话中,罗先生指出,他希望小苏在会议上发言时能把她的论点集中起来,突出重点,逻辑层次清晰,这样更有利于听众获取信息,也可以让会议达到更好的效果。小苏听取了罗先生的建议,很快取得了进步,罗先生表扬小苏对工作积极负责,并与小苏达成了她第一次主持会议的协议。
小苏具有较高的工作热情,但谈话杂乱无章,工作能力较低,为了提高其工作效率,罗先生需要选取()的方式。
A.指令少低支持
B.指令少高支持
C.指令多高支持
D.指令多低支持
第5题
1.项目组中个别成员不及时向他汇报工作进度,需要他去询问;
2.有一次项目组召开讨论会时,参会人员对一个方案发生争论,一人因意见相左而中途离开,退出讨论;
3.一次总结会议上,一位老员工当着很多人的面指出他工作中的一些问题,让他觉得很难堪。
楼路来到该公司仅半年多,他觉得这一点是员工不愿服从他管理的原因之一,他本人深知沟通在项目管理中的重要性,也尽可能地实现项目各方之间信息的交流和共享,但初出茅庐的他面对现在的局面还是感觉有些手足无措。
楼路所在的团队处于团队发展过程中的什么阶段。
第6题
刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了25%,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。
十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完成自己的定额。
可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。
上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。
昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。
小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的()。
A.安全需求
B.生理需求
C.自尊的需求
D.社会需求
第7题
在团队发展的这个阶段,吴总最需要重视的是()。
A.团队需要和个人需要
B.任务需要和团队需要
C.任务需要和个人需要
D.安全需要和自尊的需要
第8题
一晃几年过去了,再也没有发生梯子倒下砸着人的事。一天,外商来谈合作事宜。他们注意到这个梯子和梯子旁的小条幅,驻足良久。外方一位专家熟悉汉语,他提议将小条幅修改成这样:不用时,请将梯子横放。很快,梯子边的小条幅就改过来了。
本案例给我们的最重要的一个启示是()
A.控制过程也是一个不断学习过程
B.事前控制的效果一般好于事后控制
C.控制并非是投入越大,取得收益越多
D.事前控制的成本一般高于事后控制
第9题
正式评估也是一种检验团队成员工作成果的方法。不能用于正式评估方法的是什么。
第10题
对于小苏,罗先生则需要使用不同的领导方式。小苏为人非常热情,但是罗先生从她杂乱无章的谈话中,就能知道让她主持任何会议都可能是一场灾难。罗先生觉得他需要用委婉的方式让小苏对自己的谈话方式作出改进。在与小苏的谈话中,罗先生指出,他希望小苏在会议上发言时能把她的论点集中起来,突出重点,逻辑层次清晰,这样更有利于听众获取信息,也可以让会议达到更好的效果。小苏听取了罗先生的建议,很快取得了进步,罗先生表扬小苏对工作积极负责,并与小苏达成了她第一次主持会议的协议。
罗先生建议小苏在会议上发言时能把论点集中起来,突出重点,这体现了罗先生对小苏采用了()的领导方式。
A.命令
B.支持
C.说服
D.参与
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