与听众类似的沟通者比与听众不类似的沟通者传递的信息更有说服力。

B、运用形体语言

C、和听众建立良好的关系

D、考虑听众的需求和期望

A了解听众

B说服听众

C激励听众

D娱乐听众

B.征询

C.参与

D.述说

A. 当我们想沟通时才沟通

B. 同样的词语对讲话者和听众都具有同样意思

C. 沟通中不存在信息过量的问题

D. 非语言的沟通是无声的沟通

A听众不具有道义上的责任

B听众需要维护思想的自由和表达

C听众要注意自己的礼貌和专注

D听众要避免先入为主评定演讲人

A、建立起听众对演讲者的信赖感

B、激发听众对演讲的兴趣

C、让听众明白演讲的真正目的和聆听演讲对生活与工作的实际价值

D、奠定整个演讲成功的基调

A、信息不完整，听众会“脑补”

B、已知信息让听众关闭频道

C、表达欲失控

D、帮助对方理解

A.听众听报告的偏好

B.听众听报告的习惯

C.听众的构成

D.听众听报告的目的

A.演讲者

B.听众

C.信息

D.演讲环境