日本Video Research公司的这份报告指出，近年来随着网络费用的下降，以及各网络公司在电视和报纸上的广告轰炸，互联网应用在日本取得了飞速发展。截止9月中旬，日本家庭的互联网普及率达到（）。

日本Video Research公司的这份报告指出，近年来随着网络费用的下降，以及各网络公司在电视和报纸上的广告轰炸，互联网应用在日本取得了飞速发展。截止9月中旬，日本家庭的互联网普及率达到()

A. 19.1%

B. 5.4%

C.10.8%

D.19.1%

资生堂细分“岁月”

  日本的化妆品，首推资生堂。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。资生堂之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。

  

独创品牌分生策略

  与一般化妆品公司不同，资生堂对其公司品牌的管理采取所谓品牌分生策略。该公司以主要品牌为准，对每一品牌设立一个独立的子公司。这样，每个子公司可以针对这一品牌目标顾客的不同情况，制定独立的产品价格、促销策略；同时，公司内部品牌与品牌之间，子公司与子公司之间也要进行激烈竞争。例如，20世纪90年代初，该公司推出了以年龄在二十岁左右、购买能力较低、对知名品牌敬而远之，对默默无闻的品牌能自主选择的女性为目标顾客，推出“Ettusais”系列化妆品。该品牌的营销管理就比较特别。他们在东京银座一楼专卖“Ettusais”系列品的商店中，陈列的品种达30多种，顾客可以当场试用，且价格也较低。考虑到目标顾客的思想行为特点，他们在“Ettusais”系列化妆品包装上一律不写资生堂的名字，让人不易觉察这是大名鼎鼎的资生堂产品。通常，一般店铺中，顾客一上门，售货员就会做一大串说明，而资生堂Ettusais店则规定，除非顾客主动询问，售货员绝不能对其进行干扰，而应为这些年轻女性创造一种能完全独立自主挑选的购物气氛。

  

体贴不同岁月的脸

  20世纪80年代以前，资生堂实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。80年代中期，资生堂因此遭到重大挫折，市场占有率下降。1987年，公司经过认真反省以后，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同营销策略，资生堂提出的口号便是“体贴不同岁月的脸”。他们对不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是Reciente系列，二十岁左右的是Ettusais，四、五十岁的中年妇女则有长生不老Elixir，五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的资生堂返老还童Rivital系列。

  资生堂不像一般的化妆品公司那样，对零售商有较大的依赖，它有自己独立的销售渠道，旗下专卖店(柜)达25000多家。为配合产品销售，资生堂又推行了“品牌店铺”策略，即结合各品牌的具体情况，在每一专卖店(柜)中只集中销售一种或几种品牌。例如在学校、游乐场、电影院附近年轻人较多的地方，设立Reciente系列专卖店，在老年人出入较多的地方则设立Rivital专卖店。为使其对市场的细分达到最彻底的程度，资生堂制定的战略是，未来旗下的每一家店铺只出售一种品牌的资生堂产品。

  

CL店构想

  资生堂还对化妆品市场进行了调查和研究，发现一般消费者不仅需要化妆品公司提供高质量的产品，更需要他们提供高水平的美容咨询服务，于是提出了CL店构想。资生堂强调其旗下各专卖店(柜)的销售人员必须有较强的咨询能力(Couseling即CL)，能把化妆品店变成美容咨询室，为入店顾客提供各种咨询服务。为此，资生堂积极对其员工进行培训，目标是使每个销售人员都成为“美容专家”。每年资生堂要举行六期美容CL的研讨会，以传授商店美容咨询的秘诀。

  

战略营销管理

  资生堂是日本最早进行战略营销管理的企业之一，内部有专门的战略营销研究机构——资生堂营销战略室。这个研究室的主要任务便是对资生堂的外部营销环境、行业竞争态势做出判断，制定中长期的企业营销策略，并负责实施这些战略。此外，资生堂还在日本全国各地聘请了35位高级营销顾问，每年在资生堂总部集中几次，研讨国内外化妆品市场动向，检讨资生堂在战略管理中的问题。技高一筹的战略营销管理使资生堂在激烈的市场竞争中始终能领先一步。

美国某跨国公司在日本设立分公司A公司，加拿大某公司在中国设立分公司B公司，A公司与B公司订立了一份出口一批工艺品到日本的合同，合同约定价格条款FOB(大连)，并且双方在合同中明确排除了《联合国国际货物销售合同公约》的适用，但未选择合同应适用的法律。在合同履行过程中，双方因货物质量问题发生纠纷，A公司向中国某法院提起诉讼。那么，根据我国的司法实践，我国法院在审理该案时应适用哪国法律?( )

A．美国法

B．日本法

C．加拿大法

D．中国法

美国某跨国公司在日本设立分公司A公司，加拿大某公司在中国设立分公司B公司，A公司与B公司订立了一份出口一批工艺品到日本的合同，合同约定价格条款FOB(大连)，并且双方在合同中明确排除了《联合国国际货物销售合同公约》的适用，但未选择合同应适用的法律。在合同履行过程中，双方因货物质量问题发生纠纷，A公司向中国某法院提起诉讼。那么，根据我国的司法实践，我国法院在审理该案时应适用哪国法律?( )

A．美国法

B．日本法

C．加拿大法

D．中国法

案例 XX汽车股份有限公司是我国大型汽车厂家。鉴于近年来汽车原有市场竞争激烈，几近你死我活，利润率急剧下降，企业在社会面前处于被动状态，从2003年开始，该公司制定了“纯电动产业化”的发展方针，下大力开发新的品种——电动汽车。主要措施有：成立包括意大利、日本、英国、美国、中国等在内的“五国九地、各有侧重”的研发中心，攻克相关技术；探索一条从“技术引进、消化吸收”到“以我为主、联合开发”再到“以我为主、自主开发”的自主创新升级之路；摈弃别的厂家与自己过去买品牌、买技术、买产品的做法，坚定不移地买人才；科研上敢冒风险，大手笔投入资金支持，仅“十二五”期间就投入了200亿元以上。几年下来，终于开发出了电动汽车的整车控制、电机控制、动力电池管理三大核心技术，拥有新专利30多项，形成了独有的新生产线，产品批量投入市场，开辟了新的消费领域，并连续6年蝉联中国自主品牌汽车销量冠军。 分析要求： 该公司此项举措基本上走的是蓝海战略发展思路。结合所学蓝海战略知识和该公司情况，分析红海战略和蓝海战略的主要区别。

甲公司为一个中国公司，乙公司为一个日本公司，两公司在1995年签订r合作经营企业的合同，在湖北设立了双方合作经营的丙公司。其合作经营合同规定，与本合作经营企业合同履行有关的争议事项的解决应该在北京进行仲裁。l999年，两公司由于在公司利润分配上产生争议，乙公司就将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁。而甲公司在第一次开庭前对仲裁庭的管辖权提出了抗辩，认为仲裁庭对该案件没有管辖权。那么，根据我国法律的规定，中国国际经济贸易仲裁委员会对该案是否具有管辖权（ ）

A．中国国际经济仲裁委员会对该案有管辖权，因为双方当事人订立了合法有效的仲裁协议

B．中国国际经济贸易仲裁委员会对该案没有管辖权，因为按照《民事诉讼法》的规定，中国法院对于由于在中国境内履行的合作经营企业合同引起的争议有专属管辖权

C．中国国际经济贸易仲裁委员会对该案有笔辖权，尽管中国法院对于由于在中国境内进行的合作经营企业合同引起的争议具有专属管辖权，这只是对于外国法院而言的这并不排除当事人选择仲裁来解决争议

D．中国国际经济贸易仲裁委员会对该案没有管辖权，尽管《民事诉讼法》中的专属管辖权条款并不排除当事人在有关事项上逝择仲裁来解决争议，但按照《仲裁法》第18条的规定，该仲裁协议是无效的

日本各大公司股东持股中，外国人(法人和个人)持股率呈现( )

A．逐年上升

B．逐年下降

C．有升有降，但总体上是在逐渐上升

D．不升不降

某网络公司 某网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自2000年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50％以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。 因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法，但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了亚通公司。 该公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。 研发部吴经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散，士气低落。 [思考题] 该公司的冲突有哪些?原因是什么?如何解决该公司存在的冲突?