第1题
A.系统管理
B.过程方法
C.全员参与
D.领导作用
第2题
A、领导作用
B、全员参与
C、过程方法
D、持续改进
第3题
此题为判断题(对,错)。
第4题
A.各级人员都是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来收益
B.有效决策是建立在信息分析的基础上
C.有效决策是建立在数据的基础上
D.将活动作为过程进行管理可以更高效的得到期望的结果
第5题
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.全员参与
第6题
A. 领导作用
B. 以顾客为关注焦点
C. 持续改进
D. 全员参与
第7题
A.领导作用
B.以顾客为关注焦点
C.持续改进
D.全员参与
第8题
B、领导
C、各级人员
D、信誉
第9题
B.全员参与
D.基于事实的决策方法
第10题
B、领导作用
C、全员积极参与
D、过程方法
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