战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期内（），就企业如何生存和发展等进行统筹规划。

战略管理中的战略决策是对企业未来较长时期，就企业如何生存和发展等进行统筹规划。其中"较长时期"指的是：( )

A、3 年以上

B、3-5 年内

C、5 年以上

D、10 年以上

根据下列条件，回答 96～100 题：某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司。但在最近，公司发展却陷入了困境。经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的。因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，对落后的管理开刀。公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展。目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实于、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任。外聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制。

第96题：该公司选择总经理的决策属于（ ）。

A．确定型决策

B．风险型决策

C．不确定型决策

D．程序化决策

案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元，销售额108亿元，实现利润8.2亿元的业绩，在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程，这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念，是公司生存和发展的关键。

TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是：

──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的宗旨，将顾客利益摆在首位。每上一个项目，都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势，紧紧抓住四个环节：不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络，为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销，让利于消费者。

──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准，改革经营体制，提高管理水平。近几年来，集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外，对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场，并几乎都受到青睐。

在具体的营销管理工作中，集团重点培育和贯彻了四项支持性观念：

(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜，对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌，不断使品牌资产增值。

(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标，实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理，保证消费者利益。

(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为，挑战在市场，商机也在市场，谁及时发现并迅速捕捉了它，谁比竞争对手更好地满足消费者需要，谁就拥有发展的先机。

(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩，有条件实行兼并的情况下，企业应以低成本兼并扩大规模，为薄利多销奠定坚实基础。

TCL集团在上述观念指导下，建立了统一协调、集中高效的领导体制，自主经营、权责一致的产权机制，灵活机动、以一当十的资本营运机制，举贤任能、用人所长的用人机制，统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问：

(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?

(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。

85～89 某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司。但在最近，公司发展却陷入了困境。经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的。因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，而落后的管理开刀。公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展。目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实干、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任。外聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制。

第85题：该公司选择总经理的决策属于（ ）。

A．确定型决策

B．风险型决策

C．不确定型决策

D．程序化决策

A.企业决策

B.企业营销

C.企业战略

D.企业管理

根据下列条件，回答 96～100 题：

某民营企业经过十多年努力，逐步发展成为一个具有相当经营规模和较高知名度的上市公司。但在最近，公司发展却陷入了困境。经过冷静分析，公司董事会认为，这种困境不是经营环境的变化导致的，而是家族制和落后的管理造成的。因此，公司董事会决定，向社会公开招聘总经理，对落后的管理开刀。公司董事会还提出要求，新上任的总经理能够对公司流程进行再造，带领公司实施名牌战略，实现长期的生存和发展。目前，有三位公司总经理候选人，经过调查和分析，了解到他们各有特点：第一位以实于、果断、严厉著称；第二位足智多谋、富有探索精神；第三位擅长处理人际关系，协调矛盾，知人善任。外聘总经理上任后实行年薪制的报酬机制。

第 96 题 该公司选择总经理的决策属于（ ）。

A．确定型决策

B．风险型决策

C．不确定型决策

D．程序化决策

A.终身雇佣、逐级晋升、民主决策、全面质量管理

B.战略、结构、制度、人员、风格、技能、最高目标

C.五要素(企业环境、价值观念、英雄任务、文化仪式、文化网络);四类型(强人文化，拼命干、尽情玩文化，风险文化，过程文化)

D.行动迅速、接近客户、锐意革新、重视人、集中经历、扬长避短、简化结构、管理艺术

下列选项中错误的是( )。

A．企业经营战略、计划与决策就是企业决策者对未来发展的全局性的筹划与安排

B．实行战略管理首先必须明确战略方向，明确在相当长的战略时期中，企业准备做什么

C．战略规划是战略管理的基础，战略管理的基本任务就是根据企业的环境分析和企业实力，确定实现战略目标的战略重点和战略步骤及重要的竞争领域和职能领域，并作出战略规划

D．组织文化是由管理人员和一般员工的价值观和信念、高层管理者的哲学思想与决策风格，以及形成组织规则、组织特性、组织因素等因素构成的

在企业战略实施中，将战略决策范围扩大到企业高层管理集体中，调动高层管理人员的积极性和创造性的战略实施模式是( )模式。

A．指挥型

B．转化型

C．合作型

D．增长型