试述运营管理的新环境。

A 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务

B 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境(AdaptiveInfrastructure)和高可用计算环境

C 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施(灵活、资源利用率高)，24*7自动化运营管理(流程自动化、数据中心自动化)，支持业务连续性(容灾、高可用)

D 新一代数据中心能提供共享IT服务(跨业务的基础设施、信息、应用共享)，快速响应业务需求变化(资源按需供应)，实现绿色数据中心(节能、减排)等

a) 基于标准构建模块，通过模块化软件实现自动化24*7无人值守计算与管理，并以供应链方式提供共享的基础设施、信息与应用等IT服务。

b) 新一代数据中心应是一个整合的、标准化的、最优化的、虚拟化的、自动化的适应性基础设施环境(AdaptiveInfrastructure)和高可用计算环境

c) 新一代数据中心能满足IT部门对未来数据中心的迫切需求，如标准化、模块化、虚拟化设计，动态IT基础设施(灵活、资源利用率高)，24*7自动化运营管理(流程自动化、数据中心自动化)，支持业务连续性(容灾、高可用)

d) 新一代数据中心能提供共享IT服务(跨业务的基础设施、信息、应用共享)，快速响应业务需求变化(资源按需供应)，实现绿色数据中心(节能、减排)等。

阅读以下关于某城市公交集团企业网络设计的叙述，回答问题1、问题2和问题3。

某城市公交集团营运公司根据城市发展的需要，制定了公交集团2006年至2010年的信息规划。在规划中明确提出在集团范围内建设一个用于公交车辆监控、调度的企业网络，利用先进的信息化技术改造传统的管理和运作模式，大力提升公共交通的服务水平和提高运行效率、降低运行成本。

公交集团营运公司是一家拥有四个二级分公司、1万多名职工、2000名办公人员的国有独资公司，目前拥有公交场站50个、公交营运线路250条，日营运车辆5000辆，平均运距为6公里，线路总长度4000公里，每年营运的载客人数为1亿人次，年营运收入130亿元。

公交集团企业网络覆盖集团总部与四个二级分公司，要求在五年内能够对所有公交车辆完成实时轨迹监控和调度，同时能够为公交集团内部信息系统的运行提供网络支撑环境。

[问题1]（10分）

在需求分析阶段，设计单位了解到公交集团办公人员的工作时间是早上8：00至下午6：00，公交线路的运营时间是早上5：00至晚上10：00，在非工作时间，监控和调度网络基本处于闲置状态。

公交集团企业网络的应用主要包括四类，分别是车辆监控调度、办公和集团营运业务、场站视频监控和互联网访问。各类应用的当前需求调查情况如表1-1所示。

表 1-1 公交集团应用需求调查

（注：应用总流量指由该应用在整个网络上产生的流量，本题不考虑网络数据包封装所增加的网络流量。）

[问题2]（8分）

设计人员通过需求分析，认为公交集团企业网络主要由三级局域网络互连而成，这三级局域网络分别为集团总部的核心局域网、分公司局域网、场站局域网。公交集团企业网络将通过路由设备连接这些局域网，以便于承载整个集团的各类应用。

在需求分析阶段应用分析的基础上，设计人员获取了如下的信息：

? 车辆监控调度应用从移动公司网络获取车辆数据流，在集团局域网存储，分发至四个分公司，再进一步分发至各场站的监控计算机，四个分公司拥有车辆的比例为1：2：1：1；

? 办公和集团营运业务应用为B/S模式，主要由分公司、场站的办公人员发起，将形成分公司、场站之间的双向数据流，客户机至服务器占应用总流量的20%，服务器至客户机占应用总流量的80%，各分公司之间办公人员数量较为接近；

? 场站视频监控应用主要由场站摄像机产生视频流，符合80/20规则，即80%的应用流量在本地进行实时调阅与存储，20%的流量将上传至集团局域网进行调阅和存储，四个公司之间的场站数量比例同于车辆比例；

? 互联网访问应用主要是用于分公司、场站的办公用户访问互联网，多为B/S类型应用访问，用户至集团局域网访问互联网的上行流量为20%,下行流量为80%。

基于以上资料，假设场站局域网的流量都将经过分公司局域网汇总，再传递至集团局域网，计算集团局域网至各分公司局域网的通信流量要求，填入表1-3中（通信流量要求应至少满足5年的应用需求）。

（a）请分析该逻辑网络结构的冗余性，并指出存在的故障单点。

（b）假设网络中的所有主用线路、备用线路都是相同的线路，为了能够借助于路由协议实现等开销路径上的负载均衡，该网络可以采用何种路由协议？

A.渠道成员的标准名单几乎不用于测试

B.那些广义的标准例如Pegram和Shipley的标准，在渠道管理是没有用的。

C.一旦公司开发出了一套渠道成员选择标准，它就不应被修改

D.根据变化的环境，公司需要修改它们强调的标准

E.一个独立渠道选择标准应该适用于公司运营的所有情况

A．建设项目环境影响评价应该具有科学性、前瞻性，环境保护技术措施应该具有可操作性和灵活性

B．建设项目的环境影响评价，必须考虑公众参与

C．针对建设项目保护途径有4个方面：保护、恢复、补偿和建设

D．建设项目的环境管理主要包括建设期和生产运营期两个时期，有时还包括项目死亡期，如矿山采竭、工厂报废等，但建设项目的环境评价只针对建设期就可以

E．从环境保护的角度，环境影响评价提出替代方案是必要的

A、信息安全方面的业务连续性管理就是要保障企业关键业务在遭受重大灾难/破坏时，能够及时恢复，保障企业业务持续运营

B、企业在业务连续性建设项目一个重要任务就是识别企业关键的、核心业务

C、业务连续性计划文档要随着业务的外部环境的变化，及时修订连续性计划文档

D、信息安全方面的业务连续性管理只与IT部门相关，与其他业务部门人员无须参入

A.企业履行社会责任的内涵，是指企业对利益相关方和自然环境负责任的行为

B.企业行为要符合法律的强制约束、社会的价值规范和良好商业道德

C.要有效管理企业运营对利益相关方和自然环境的影响

D.激发利益相关方参与可持续发展的积极性、主动性，最大限度地增加积极影响、减少消极影响

随着Intranet信息技术的发展，图书馆为了更好地发挥其图书流通、资料检索和学术交流的职能，图书馆的数字信息化工程也势在必行。某图书馆为了尽快地步入世界先进图书馆的行列，已经启动了一部分的数字图书馆工程。该数字图书馆工程主要包括对外信息 Web发布系统，交互式检索网、后台馆藏信息管理系统、多媒体资料采集制作以及VOD点播系统等。

郭工程师参与了整个数字化信息系统的总体设计，该图书馆数字化信息系统从网络环境上讲，主要划分为多个网段：

(1)Intranet接入部分，采用2M的DDN专线；

(2)公共网段(非军事区)，主要包括前台发布数据库服务器、Web服务器、E-Mail/ FTP/DNS服务器、检索服务器及SAN网络区域存储设备；

(3)是内部局域网，包括内网Web服务器、后台馆藏数据库服务器、OA服务器等；

(4)是VOD点播专用网，包括音频视频点播服务器等。

考虑到经费和人员素质及今后的维护管理运营等方面，郭工程师建议操作系统采用 Windows NT平台，服务器选用DELL高端的系列，数据库采用IBM的DB2。主干网为千兆快速交换式以太网，局域网百兆到桌面，VOD点播网十兆到桌面。在该网络环境下应用主要分为三大部分：

(1)对外Web发布系统、对外图书辅助检索系统；

(2)后台馆藏信息管理系统和图像/全文混合检索系统；

(3)VOD点播系统。由于绝大部分应用采用Browser/Server方式结构，最终用户在本地只需安装IE或者Netscape Web浏览器，在后台数据库服务器的支持下通过网页方式请求和访问各类应用服务。另外，由于在图书馆信息系统中流通的多为索引、摘要、全文或音频视频等多媒体信息，对Web服务器性能与网络带宽等都有更高的要求。

通过不断地试验和实践，郭工程师发现从以下几个方面可以相对有效地提升Web服务器性能：

(1)缓存服务器和均衡负载设备使用可以缓解访问瓶颈，提高网络带宽、实现均衡负载。目前某图书馆采用这种方式，把大数据量的静态图片、点播资源、虚拟三维应用等都事先置放在cache服务器中，即使现今只有2M Internet 的接入带宽，以上应用的播放速度和效果仍能让用户满意。另外一种方式采用均衡负载设备或Web双机镜像。这种方式通过负载均衡的方法达到Web访问性能最优。Web双机镜像是较早以前流行的方式，虽能使系统可靠性提升，但由于双机总是在互相询问对方状态，将会影响一定的访问性能。均衡负载设备是独立于Web服务器的硬件，它和Web服务器及网站中其他服务器接在同一交换机上，通过负载调度程序为各个服务器分配工作量，从而，能达到充分利用资源，提高访问性能的目的。只是由于某图书馆目前对外发布资源相对仍较少，只采用了三台Web服务器，因此目前的均衡负载设备作用还不显著。

(2)从Web服务器的配置来看Web服务器自身CPU个数及速度、网卡数量、Web服务器与防火墙的位置关系等，都会影响到Web服务器的性能。从Web服务器硬件本身来讲， CPU个数的增加、网卡个数的增加、I/O信道的扩展无疑可以直接地提高Web服务器性能。此外，由于千兆口的防火墙目前较少且费用较高；如果把Web服务器放置防火墙之后，一定会大大影响Internet访问性能。某图书馆采用IDS(入侵侦测)+Web服务器(服务器防火墙，较低端，不会影响流量)+应用服务器+数据库服务器(防火墙，高端)，分层次的安全模式，既保证了系统的安全性，又提升了网络访问性能。另外，某图书馆还采用了SAN网络区域存储来提高服务器访问速度。

(3)三层C/S软件结构设计和应用程序的适当部署也会提高Web服务器的性能。

该图书馆采用这种方式专门开发了搜索引擎应用服务器和混合检索应用服务器等，达到了良好的应用效果。事实上，Web服务器的性能提升还存在很多手段和方法，比如CPU与存储之间关系，Web交换机等等。

试用80字以内文字说明划分多个网段的好处。

A、信息系统的开发设计，应该越早考虑系统的安全需求越好

B、信息系统的设计、开发、实施、运行和维护过程中的安全问题，不仅仅要考虑提供一个安全的开发环境，同时还要考虑开发出安全的系统

C、信息系统在加密技术的应用方面，其关键是选择密码算法，而不是密钥的管理

D、运营系统上的敏感、真实数据直接用作测试数据将带来很大的安全风险

B 在建立最终硬件库之前，应该首先购买一个工具，这个工具用来发布硬件到实际运营环境中。

C 最终硬件库是一个区域，用来安全的存放最后多余的硬件。

D 最终硬件库是一个数据库，里面记录所有最终硬件配置项。