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下列关于资源税扣缴规定的说法中不正确的有（)。A．扣缴义务人代扣资源税时计税依据是收购量B．扣缴

[多选题]

下列关于资源税扣缴规定的说法中不正确的有 ()。

A.扣缴义务人代扣资源税时计税依据是收购量

B.扣缴义务人代扣资源税时适用开采地的税额

C.代扣代缴税款纳税义务发生时间为收到货款的当天

D.资源税的扣缴义务人包括独立矿山、联合企业、其他单位和个人

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更多“下列关于资源税扣缴规定的说法中不正确的有（)。A．扣缴义务人代扣资源税时计税依据是收购量B．扣缴”相关的问题

第1题

神秘人检查的主要内容，包括()。

A．营业环境规范

B．仪容仪表规范

C．大堂经理规范

D．柜员服务规范

E．客户满意度

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第2题

神秘人检查制度，也就是第三方暗访制度，主要检查内容包括营业环境规范、柜员服务规范、()客户满意度等六个方面。

A．自助设备

B．主动营销

C．投诉处理

D．仪容仪表规范

E．大堂经理服务规范

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第3题

信阳分行服务整肃专项治理项目包括()

A．仪容仪表

B．服务流程

C．大堂经理

D．行为举止

E．员工在岗

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第4题

对大堂经理进行考核的关键指标有（）。

A. 客户等待时间

B. 客户队列放弃率

C. 销售推荐

D. 自助服务使用率

E. 神秘人分数

F . 客户满意度（VOC.

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第5题

大堂经理在营业前应提前到岗，整理仪容仪表，确保符合规范要求（）

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第6题

大堂经理在营业前协助组织和参加网点晨会，根据服务礼仪规范，统一着装并配戴工号牌，检查员工仪容仪表，对员工进行服务规范的指导和培训。此题为判断题(对，错)。请帮忙给出正确答案和分析，谢谢！

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第7题

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用（)。A

《供电营业职工文明服务行为规范》要求职工讲究文明礼貌、仪表仪容，做到尊重客户、礼貌待人、使用()。

A.普通话

B.规范用语

C.业务术语

D.文明用语

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