对房地产开发企业进行土地增值税清算时，下列表述正确的是()。

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表

A．营业环境巡视表

B．营业人员工作表现巡视表

C．营业厅服务巡检记录层别表

D．营业厅服务巡检记录柏拉图表

E．营业网点关键点与关键流程控制表

A．网点负责人

B．大堂经理

C．个人客户经理

D．上级行

A．大堂经理是“网点制胜”策略的关键实施人

B．是网点现场管理的具体实施者和管理负责人

C．原则上大堂经理是专职岗位

D．营业时间内专职大堂在岗率要达到100%。

下列不属于大堂经理管控工具表格的是()

A.大堂经理工作日志

B.大堂经理业绩统计表

C.大堂经理商机管理表

D.潜在贵宾客户推荐表

营业中巡检是指()

A.由大堂经理对现金区、非现金区、自助服务区、贵宾区环境情况的巡检

B.由网点负责人或大堂经理完成，时间在客户办理业务高峰期后，每天最少一次

C.由大堂经理执行，时间在网点营业结束后，巡检的目的是整理营业结束后的服务现场

既是网点应急处理的关键实施人，也是网点应急处理的具体实施者。

A.大堂经理

B.保安

C.运营主管

D.网点负责人

A．《营业环境巡视表》

B．《营业现场巡视表》

C．《营业人员工作状态巡视表》

D．《营业人员工作表现巡视表》

E．《营业场所巡视表》