A.提问技巧
B.语言沟通
C.非语言沟通
D.反馈技术
第1题
A.准备与计划阶段 B.引导交谈阶段
C.开始交谈阶段 D.结束交谈阶段
E.以上都不是
第3题
A.主动介绍自己
B.有礼貌地称呼患者,协助患者取舒适的体位
C.说明沟通的目的
D.创造一个无拘无束的沟通氛围
E.交谈可以随意发挥,不用说明大致需要的时间
第4题
B、直接进入交流的正题
C、对患者表示感谢
D、说明交谈的目的和所需时间
E、不必介绍自己
在沟通结束阶段,下列哪项行为不妥A、核实记录的准确性
B、简单总结交流内容
C、对患者的合作表示感谢
D、预约下次交流的时间
E、问患者“关于疾病您还有什么希望了解的吗?”
在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥A、提问时应采用开放式问题
B、交流时不断核实自己获得的信息
C、询问患者“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D、护士应以患者为中心
E、护士应鼓励患者交谈
第5题
患者,男,65岁,大学教授,因冠心病心肌梗死发作48小时后入院,病情基本稳定,护士欲与其进行治疗性沟通。
在沟通开始阶段,护士应采取的措施是
A.直呼患者姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
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