六西格玛的关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（）

B、流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向

C、通过流程图可以分析流程中的非增值步骤

D、可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因

B、价值流程图的绘制过程需要关注物料流、过程流和信息流等信息

C、价值流程图的绘制需要详细观察

D、价值流程图的绘制可以参考现有书面资料在办公室完成即可

A、排列图用于确定优先选择的六西格玛课题;

B、甘特图用于项目整体进度计划与各阶段具体任务进展情况的掌控;

C、SIPOC用于确定项目的详细流程及开始与结束结点;

D、树图用于对顾客声音的展开，将笼统的顾客需求转换成具体的CTQ要求

B.界定项目的实施范围

C.获取客户需求

D.说明流程的细节

A、流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围;

B、通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可控因子;

C、通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子;

A.变量流程图是基于流程来挖掘因子的，必须先将流程图画出来

B.使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出

C.使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始

D.制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘

B、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应先确认每个流程的输出

C、使用变量流程图挖掘潜在的因子，应从每个流程的输入开始

D、制造类问题使用变量流程图挖掘潜在的因子时，每个流程也要从5M1E角度去挖掘

B、可使用变量流程图来挖掘因子

C、在挖掘因子的过程中，应组织团队成员，使用头脑风暴，挖掘出尽可能多的因子

D、在挖掘因子的过程中，团队成员应积极讨论，筛出认为不可能的因子

A.过程图绘制得越细越好

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流

B.过程图只要粗略表示出主要的流程即可

C.过程图中至少要表示出流程所涉及的人员的动作

D.过程图至少要表示出价值流