传音手机在非洲热卖的案例，说明了（)。

撒哈拉以南的非洲只有50%的地区被手机信号覆盖，而非洲目前人口约为8.9亿，手机普及率仅为9.4%左右。2005年年底，非洲2600万固定电话用户中，有75%的用户集中在6个非洲国家。以上材料说明了营销人员在进行决策时，要考虑到(  )。

  A．自然条件  B．基础设施  C．文化传统D．城市化水平

案例7-1 摩托罗拉V998/V8088的产品策略

  摩托罗拉的两款手机V988和V8088是“V”系列手机的代表，这一系列手机进入市场的四年多历程表明了公司针对V988/V8088系列的产品策略特点。

  公司推出V988手机的市场背景是：摩托罗拉、诺基亚和爱立信三家公司雄居手机市场的前三位，西门子、三星等品牌还没有引人注意，而国产手机更是悄无声息。

  V988款手机是公司在1999年春天推向中国市场的，其特点是：双频、体积小、大显示屏和大键盘。这些特点在市场上是绝无仅有的，再加上摩托罗拉先进的市场推广手段，很快便凭借功能和品牌，受到市场青睐。当时的市场定价是13000元人民币左右。

  伴随着新产品的推出，也产生了一系列的问题，比如手机生产工艺不成熟、原材料供应不足等。公司通过努力，使新产品的各方面情况逐渐稳定，并且新增加了“中文输入”和“录音”的功能，尤其是“中文输入”功能，深受短信息业务使用者的欢迎。此时，其市场价位也降到了7000～8000元。

  与此同时，摩托罗拉也在发展另一款手机——V8088。它完全是基于V998设计出来的，除了具有V998的一切功能外，还有WAP上网、自编铃声、闹钟提示和来电彩灯提示等功能，从外观的曲线设计上也独具特色。与在美国设计的V998不同，V8088是在新加坡设计出来的，更符合亚洲人的审美观点，公司的策略也是只将这款手机投放在亚洲市场。

  1999年伴随着新千年钟声的敲响，中国的手机市场刮起了“手机上网”的旋风。而号称“摩托罗拉网上通”的V8088恰好选择在此时推向市场，风靡一时，售价达到8000元以上，比同期的V998高出了2000元。以V998/V8088为代表的“V”系列手机属于公司四类产品特色中的“时尚型”，其市场目标是成功人士和一些追求时尚的人们。

  风光了近半年以后，随着摩托罗拉以及其他公司的一些新产品的推出，V998/V8088系列手机开始逐渐离开高端市场的位置，其市场价格都降到了4000元以下。同时，WAP上网的狂热逐渐冷却，V8088的价格也只比同期的V998高出不到1000元。价格的降低非常有效地刺激了市场，这两款手机的市场需求量大大提高。从2000年第三季度起，V998/V8088系列手机成为摩托罗拉的主打产品，其需求量在公司手机产品中名列第一。然而，伴随着V998/V8088需求的大幅度上升，又产生了一系列质量问题。在全国的许多地方，消费者手中的产品发现有倒屏、显示不全或黑屏的现象。由于问题的突发性和数量较大、地域较广，而公司的售后服务没有跟进，致使福建、浙江、四川和贵州等地出现了消费者拒绝购买V998/V8088手机的情况，这两款手机遭受了沉重打击，并可能会影响到后续的V60、V66等还在试制阶段的系列手机。因此，公司采取了断然措施，紧急招回有问题的手机，妥善处理，向消费者真诚道歉。接下来，公司经过努力，发现了产品本身缆线上的设计缺陷，及时予以纠正，终于挽回了市场，V998/V8088系列手机市场第一的位置又失而复得。此时的产品价位已经降至2000～2700元，这个大众化的价位再度刺激了消费需求，使得产品的市场需求旺盛，同时也为后续产品的研发和成长提供了有利的条件。

  接下来，伴随着市场的激烈竞争，这一系列的手机已定位于中低档价位，稳定在1500～1700元。这款手机轻巧且功能齐全，依然受到消费者的喜爱。此外，这一系列手机的工艺已经发展成熟，质量和服务稳定。因此，功能价位和质量等多方面的特点使得这一系列的手机仍然在市场上有比较重要的地位。

  值得关注的是，现在的手机市场竞争异常激烈，该系列的手机不断降价，2002年2月，在天津V998的市场定价为1700元，但是到了10月，就已经降至1300元了。同时，手机市场已经开始向2.5G和3G发展，新的GPRS和CDMA取代GSM是一种发展趋势。因此，尚处在GSM时代的V998/V8088系列手机相对来说也进入了产品的衰退阶段。按照公司的产品策略，这一系列手机将在一年左右的时间淡出市场。

  请问：

  分析摩托罗拉公司在产品各市场寿命周期采用的市场营销策略。

阅读案例，回答问题。

八年级（2）班女生张某在课上玩手机，罗老师发现后强行收走了手机。并要求张某写检讨书，罗老师看完检讨书认为张某认错态度不够诚恳，立刻把她从课堂上叫到办公室。罗老师对张某说：“够新潮的嘛，比我一个月的工资还高，有钱你就任性啊?还有，你到底还想不想学习，年纪轻轻的就想着谈恋爱……”张某准备开口辩解，但是罗老师制止了她，气冲冲地训斥道：“别辩解了，我已经翻阅了你手机微信里的聊天记录……”张某感到很委屈．跑回家找家长哭诉。

张某的家长了解情况后，带着张某找到了校长，校长先安抚了张某，接着替罗老师诚恳地向家长道歉，还用充满慈爱的话语开导着张某。事后，校长又找到了罗老师，就如何正确对待和处理学生的问题做了充分的交流。

问题：

（1）结合案例，分析校长如何践行教师的职业道德规范。

（2）运用相关教育法律法规，分析案例中张某的行为。

（3）运用相关教育法律法规，分析案例中罗老师的行为。

【案例一】

“终于通关了，手机话费我来啦。”河北网友陈馨6月20日清晨在《端午小状元》手机游戏中兴奋地留下了自己的联系方式。陈馨是这个端午节文化竞答小游戏的 第30万名通关玩家，这天晚些时候，她将和家人一道出行。端午三天小长假，她已为自己和家人选好了一处农家乐。“大家出行路上都玩一下这个吧，太长知识 啦！收拾行李去咯。”陈馨在朋友圈里留下了这样的留言。此时，在《网络中国节·端午》的专题页面上，游戏的通关证明——爱国粽子的数量仍在不断增加。

“网络中国节”主题活动是光明网与中国文化网络传播研究会联手推出的“国学大观园”系列活动中的一个。本次活动期间，“端午”专题包含端午节起源、风俗、 文化、诗词欣赏以及漫画、图解，还推出“书说端午”视频节目，同时约请国学大师、专家学者与大家共聊“端午话题”，活动通过微博、微信等渠道同步推出“炫 融特刊”“闯关游戏”等多种移动端产品。端午前夕，光明网通过手机向网友推送“小明过中国节”炫融特刊。特刊中身着唐装的小明穿越回古代，通过生动活泼的 动画形式带网友过一回端午。此外，小明还邀请大家到端午留言板上提建议、晒祝福。在开设的闯关抢爱国粽子游戏环节中，网友还可以将自己闯关得到的爱国粽子 写上祝福语通过微信发送给亲朋好友。

系列活动被数以百计的媒体平台转载、报道和分享。截止至端午节晚八点，专题阅读量已超千万余次、留言达792条，炫融特刊的总阅读量达600万余次。

【案例分析】

1.试分析“网络中国节”主题活动举办成功的原因。（字数在150字以内）（5分）

2.你认为中华传统文化与互联网可以有什么样的互补性？（字数在200字以内）（10分）

一般资料：求助者，女性，32岁，机关公务员。

案例介绍：求助者主诉，半年前发现丈夫手机里有暧昧的短信。她非常震惊，从没想到过丈夫会出轨。她对家庭很满意，儿子已上学，家里生活衣食无忧，自己有房有车，工作也稳定，她怎么也不敢相信自己的丈夫会和别的女人好上，心中痛苦万分。她想到了离婚可又割舍不下这个家，不离婚又不能容忍丈夫对自己的背叛，她在矛盾的煎熬中度日如年，无心做家务，整日忧心忡忡，失眠，心口像有一块石头一样压着喘不过气来。同事都很关切地问她是否身体不舒服，她觉得他们都虚情假意，连结发夫妻都能背叛自己，她还能相信别人吗?她觉得生活欺骗了她，活着很没意思，打不起精神，不愿下楼，不愿见人，不想上班，对什么都没兴趣。明明知道不该这样，可就是控制不住，为此前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，追求完美。与丈夫是初恋。从小受家庭传统教育的影响。

该求助者“活着很没意思，打不起精神”表明其( )。

A．意向下降

B．情绪低落

C．回避行为

D．兴趣下降

一般资料：求助者，女性，32岁，机关公务员。

案例介绍：求助者主诉，半年前发现丈夫手机里有暧昧的短信。她非常震惊，从没想到过丈夫会出轨。她对家庭很满意，儿子已上学，家里生活衣食无忧，自己有房有车，工作也稳定，她怎么也不敢相信自己的丈夫会和别的女人好上，心中痛苦万分。她想到了离婚可又割舍不下这个家，不离婚又不能容忍丈夫对自己的背叛，她在矛盾的煎熬中度日如年，无心做家务，整日忧心忡忡，失眠，心口像有一块石头一样压着喘不过气来。同事都很关切地问她是否身体不舒服，她觉得他们都虚情假意，连结发夫妻都能背叛自己，她还能相信别人吗?她觉得生活欺骗了她，活着很没意思，打不起精神，不愿下楼，不愿见人，不想上班，对什么都没兴趣。明明知道不该这样，可就是控制不住，为此前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，追求完美。与丈夫是初恋。从小受家庭传统教育的影响。

该求助者“活着很没意思，打不起精神”表明其( )。

A．意向下降

B．情绪低落

C．回避行为

D．兴趣下降

一般资料：求助者，女性，32岁，机关公务员。

案例介绍：求助者主诉，半年前发现丈夫手机里有暧昧的短信。他非常震惊，从没想到过丈夫会出轨。她对家庭很满意，儿子已上学，家里生活衣食无忧，自己有房有车，工作也稳定，她怎么也不敢相信自己的丈夫会和别的女人好上，心中痛苦万分。

她想到了离婚可又割舍不下这个家，不离婚又不能容忍丈夫对自己的背叛，她在矛盾的煎熬中度日如年，无心做家务，整日忧心忡忡，失眠，心口像有一块石头一样压着喘不过气来。同事都很关切地问她是否身体不舒服，她觉得他们都虚情假意，连结发夫妻都能背叛自己，她还能相信别人吗？她觉得生活欺骗了她，活着很没意思，打不起精神，不愿下楼，不愿见人，不想上班，对什么都没兴趣。明明知道不该这样，可就是控制不住，为此前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，追求完美。与丈夫是初恋。从小受家庭传统教育的影响。

本案例中评价咨询效果的指标包括（）。

A.建立合理观念

B.心理测验结果

C.掌握交流技巧

D.咨询师的观察

根据材料，回答题

一般资料：求助者，女性，32岁，机关公务员。

案例介绍：求助者主述，半年前发现丈夫手机里有暧昧的短信。她非常震惊，从没想到

过丈夫会出轨。她对家庭很满意，儿子已上学，家里生活衣食无忧，自己有房有车，工作也稳定，她怎么也不敢相信自己的丈夫会和别的女人好上，。中痛苦万分。她想到了离婚可又割舍不下这个家，不离婚又不能容忍丈夫对自己的背叛，她在矛盾的煎熬中度日如年，无心做家务，整日忧心忡忡，失眠，。口像有一块石头一样压着喘不过气来。同事都很关切地问她是否身体不舒服，她觉得她们都虚情假意，连结友夫妻都能背叛自己，她还能相信别人吗？

她觉得生活欺骗了她，活着很没意思，打不起精神，不愿下楼，不愿见人，不想上班，对么都没兴趣。明明知道不该这样，可就是控制不住，为此前来咨询。

心理咨询师观察了解到的情况：求助者性格内向，追求完美。与丈夫是初恋。从小受家

庭传统教育的影响。

该求助者“活着很没意思，打不起精神”表明其（ ）。 查看材料

A.意向下降

B.情绪低落

C.回避衍为

D.兴趣下降

请看案例分析素材一录像资料，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方，并请作出分析性与更正性的说明(每题连续播放两遍，应至少找出l0处正误点)。 人物：行政秘书钟苗、总经理(声音)物品：投影仪、笔记本电脑、会议桌椅、会议记录本

场景：办公室、会议室

情景一

秘书钟苗身着职业装坐在办公桌前，正在整理文件，这时电话铃响了!

钟苗很快拿起电话：“喂，请问您找谁啊?”

听筒中传来总经理的声音：“钟苗啊，你通知一下，今天下午2点在一楼会议室召开各部门 经理会议，讨论下个月的工作安排。我要用一下投影仪，你安排一下。”

“好的。”钟苗答应着放下话筒，时钟特写：l0点钟。

钟苗打开计算机主机电源，然后又打开显示器电源，(特写)钟苗的手机放在显示器旁。计 算机启动后，钟苗打开邮件发送窗口，在窗口中写会议通知。屏幕特写：

会议通知

各部门经理：

兹定于今日(3月20日)下午2：O0在一楼会议室召开各部门经理会议， 请务必准时出席。

总经理办公室

2007年3月20日

发送完毕，钟苗想了想，自语道：“还是再用电话通知一下保险。”她拿起话筒，拨号。

钟苗：“张经理您好。王总让我通知您今天下午2点在一楼会议室开会，具体情况您可以查 一下邮箱，我已经给您发过去了。”

放下话筒，钟苗继续拨号：“刘经理您好。今天下午2点钟在一楼会议室……”(画面淡出)

情景二

会议室，时钟特写：13：30。

会议室中只有钟苗一人，她正在连接笔记本电脑和投影仪。投影仪通风口处堆着一些文

件，几乎挡住了通风口。连接好后，她先打开投影仪电源开关，再打开电脑开关。启动后，投影未显示计算机上的信号。

钟苗按下笔记本电脑上的Fn键与F8键(特写)，墙壁上显示出图像，但不清楚而且画面倾

斜。钟苗调整机器的支架使画面正常。钟苗调整投影仪的镜头旋钮，进行对焦，直到墙壁上画 面清晰。

钟苗看了一下表，自语道：“还有10分钟才开会呢，先把镜头盖盖上吧。”

她拿起镜头盖盖住了投影仪镜头(特写)。

钟苗坐在自己的位置上，打开“会议记录本”，在上面写着什么。

某GSM局原来VLR中的用户有6000多，市区内有4个BTS2.0基站，网络运行一直正常。从2000年8月16日开始（此时，该网在VLR中登记的用户已达到9000多），该网出现部分用户手机突然掉网的情况，到8月17日，市区内掉网用户投诉增多。后经过分析调查，造成部分手机用户突然掉网的原因是：NSS侧工程师为了提高MSC的接通率，把BSC的周期性位置更新时间更改成了12分钟，MSC的周期性位置更新时间为30分钟。

为什么更改了周期性位置更新时间就会导致部分手机用户会突然掉网？请说明原因。