著名管理学家（)的管理思维系统观认为，组织是一个协作系统。

任何组织都有自己的文化，尤其是企业组织，人们常把企业的组织文化称作企业文化或公司文化。世界上优秀的公司都有自己良好的企业文化。20世纪80年代初，美国哈佛大学教育研究院的教授泰伦斯·迪尔和麦卡锡咨询公司顾问艾伦·肯尼迪在长期的企业管理研究中积累了丰富的资料。他们在6个月的时间里，集中对80家企业进行了详尽的调查，写成了《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》一书。该书在1981年7月出版后，就成为最畅销的管理学著作。后又被评为20世纪80年代最有影响的10本管理学专著之一，成为论述企业文化的经典之作。它用丰富的例证指出：杰出而成功的企业都有强有力的企业文化，即为全体员工共同遵守，但往往是自然约定俗成的而非书面的行为规范；并有各种各样用来宣传、强化这些价值观念的仪式和习俗。正是企业文化这一非技术、非经济的因素，导致了这些决策的产生、企业中的人事任免，以及员工们的行为举止、衣着爱好、生活习惯。在两个其他条件都相差无几的企业中，由于其文化的强弱，对企业发展所产生的后果就完全不同。

组织文化用无形的、思想上的约束力量来制约员工行为，这是组织文化功能中( )的具体体现。

A．激励作用

B．导向作用

C．凝聚作用

D．规范作用

A.决策

B.指挥

C.协调

D.控制

E.沟通

A.管理管理者

B.管理一个组织

C.管理工作和工人

D.从事管理活动

A．错误

B．正确

A．错误

B．正确

A.信息中心

B.信息交流

C.信息激活

D.信息转换

著名管理学家杜拉克认为，( )不是企业管理与企业战略的核心问题。

A．功能定位

B．产品定位

C．市场定位

D．价值定位

著名管理学家杜拉克认为，( )不是企业管理与企业战略的核心问题。

A．功能定位

B．产品定位

C．市场定位

D．价值定位

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.孔茨

A.学习技能

B.概念性技能

C.人际关系技能

D.技术性技能

E.创新技能