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[单选题]

下列是电话调查法的优点的有()

A.速度快

B.费用低

C.回答深入

D.时间长

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第1题

下列说法中,属于电话调查优点的是( )。
A.可以进行深入的调查

B.成功率很高

C.抽样总体和目标总体是一致的

D.节约时间

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第2题

下列关于11185客服中心电话调查的特点说法错误的是()。
A、用途单一,效率高

B、成本低

C、不易获得受访者的合作

D、调查结果可以快速汇总和分析

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第3题

下列调查方法,具有调查区域较广、调查费用较低和调查结果真实性较强等优点的方法是()

A.邮寄询问调查 B.电话询问调查

C.面谈询问调查 D.日记调查

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第4题

信息收集的方法有很多,访谈法是通过访问信息收集对象,与之直接交谈而获得有关信息的方法。下面关于访谈法的说法有误的是( )。

A.访谈可以采用座谈、会议以及电话和信函等方式进行

B.访谈需要做好充分准备,认真选择调查对象,了解调查对象

C.访谈法的主要优点是调查面广、费用低,可以就问题进行深入的讨论,获得高质量的信息

D.访谈对参与者的语言交际素质要求较高

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第5题

请分析下面的问卷,要求答出:

(1)该问卷由几个基本要素构成?

(2)它们各自的功能是什么?

(3)“一至五”题各代表什么形式的提问?

(4)其中第五种提问形式的特点是什么?

XX问卷

用户同志,您好。为了更好地为您提供您所需要的新产品和服务,我公司公共关系部特开展了“了解市场,了解用户”的调查活动,请你在百忙中花时间填写本问卷,我们将在回答问卷的顾客中抽出100名中奖者,赠送本公司精美的纪念品。

填写本问卷不记姓名,我们也会遵照保密法对所填内容给予保密,请您放心真实地填写。

谢谢您的支持和合作。

某公司公共关系部

通讯地址:

电 话:

1、请在符合您的情况和想法的答案前划“勾”或在()中填写。

2、若无特殊说明,每一个问题只能选择一个答案。

一、 您的基本情况

①您的年龄()岁

②您居住的省份是()(省、直辖市或自治区)

③您家里有几口人 .

二、您的文化程度是 .

①小学及以下

②初中

③高中及同等学历

④大专及以上

三、您从何处知道了或了解我们的产品

①报纸

②电视

③朋友介绍

④街头广告

⑤商店

四、①您认为我们的产品的主要优点有哪些?

②您认为我们的产品的主要缺点有哪些?

五、您对我们厂的产品满意吗?

①满意

②一般

③不满意

④请说明理由

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第6题

省牙防组流调小分队到某市郊区县进行口腔健康调查,大家认真讨论了调查方案和步骤方法,就下面的各个环节提出了具体措施需要了解的不同人群口腔卫生知识和行为习惯,他们采取的方法是A、菌斑控制

B、电话访问

C、问卷调查

D、现场考试

E、提问

在调查龋齿患病状况前,他们收集了各调查点的A、地形地貌情况

B、收入情况

C、人口分布情况

D、饮水氟资料

E、土地面积

老年组的调查项目增加了针对老年人失牙特点的A、戴义齿和需戴义齿

B、牙周袋深度

C、牙槽骨吸收程度

D、牙齿着色情况

E、牙齿磨耗

在调查资料统计整理阶段必须先进行A、输入计算机

B、表格按号排

C、挑出作废表

D、正确设计分组

E、编制统计软件

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第7题

下列哪些不属于文献调查法的优点()。

A.历史性

B.间接性

C.无反映性

D.简便易行

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第8题

下列选项中,()不是食物频率调查法的优点。

A.能迅速得到食物摄入量种类、频率及每次摄入的估计量

B.能反映长期营养素的摄取模式

C.对食物份额大小的量化准确度高

D.调查方法简单而且费用低

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第9题

在市场调查的方法中,电话调查法的优点是( )。

A.调查费用低

B.被调查者不会受到调查者的影响

C.调查周期短

D.资料收集快,成本低

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第10题

在市场调查法中,电话调查法的优点是( )。

A.调查范围广

B.资料收集快

C.回收率高

D.调查问题深入

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