美国管理学家（）认为组织变革应先后经过六个环节：回顾和反省，觉察问题，分析问题，提出解决问题的方案，实行变革，根据实施效果进行反馈。

A、克利程序

B、勒温程序

C、卡斯特程序

D、艾诺分程序

一个科学的组织变革过程需要经过解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。请问以下哪一项活动最有可能反映一个特定的解冻行为？______

A．公司董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加尉，效益下滑的情况沟通思想，打破沉，再次激发企业活力。

B．公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会，对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨。

C．公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报导，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故。

D．公司专门设立了一个新的机构，集中解决近几年来公司一想悬而未决的重大问题。

美国管理学家威廉·庞治认为以下()情况不是寻找问题的重要时机。

A.当情况出现反常时

B.当绩效偏离计划时

C.当别人向管理人员提出较低的要求时

D.当竞争者的行为给管理者提出新课题时

著名管理学家杜拉克认为，( )不是企业管理与企业战略的核心问题。

A．功能定位

B．产品定位

C．市场定位

D．价值定位

著名管理学家杜拉克认为，( )不是企业管理与企业战略的核心问题。

A．功能定位

B．产品定位

C．市场定位

D．价值定位

一个科学的组织变革过程需要经过解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。请问以下哪一项活动最有可能反映一个特定的解冻行为?( )

A．公司董事会召开专门会议针刘近来出现的竞争加剧、效益下滑的情况沟通思想，打破沉寂，再次激发企业活力。

B．公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会，对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨。

C．公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报道，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故。

D．公司专门设立了一个新的机构，集中解决近几年来公司一个悬而未决的重大问题。

一个科学的组织变革过程需要经过解冻、改革、冻结这三个有机联系的过程。请问以下哪一项活动最有可能反映一个特定的解冻行为?

  A．公司董事会召开专门会议针对近来出现的竞争加剧，效益下滑的情况沟通思想，打破沉闷，再次激发企业活力。

  B．公司总经理召开一个各层次员工参加的座谈会，对近期公司动作中所出现的一些日常管理问题进行反思检讨。

  C．公司总经理签发了一份有省政府领导亲笔批示的传真件给公司所有部门。该传真件是一篇报导，披露由于本公司产品质量而导致一起重大交通事故。

  D．公司专门设立了一个新的机构，集中解决近几年来公司一想悬而未决的重大问题。

美国管理学家（ ）对企业中领导方式问题进行了多年的研究。提出了“领导的权变模式理论”。

A.R·李克特

B.罗伯特·布莱克

C.简·莫顿

D.弗雷德·菲德勒

“全球问题”不仅是个自然问题、科学技术问题，而且是一个社会问题，是一个涉及社会制度、社会管理组织以及各种社会认识和实践的复杂问题。解决“全球问题”有赖于多方面的努力和条件

A．要用科学的自然观和发展观指导人们与自然和谐相处，要树立全球观念和危机意识，克服眼前利益和局部利益的狭隘视野，克服急功近利的行为

B．要正确对待自然和社会的关系，要尊重自然，善待自然，合理利用自然资源

C．要增强人们合理控制各种生产活动和消费活动的能力和手段，为人类摆脱困境创造新的物质条件

D．如果问题是由社会制度造成的，就需要变革这种不合理的社会制度

20世纪60年代初美国管理学家钱德勒的《战略与结构》，提供了系统的企业战略问题研究框架。()