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客运电梯试运行和检查确认事项包括自动扶梯是否有（)等运行不良情况

A.异物

B.方向指示错误

C.异响异味

D.自动语音提示装置失效

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第1题

享受减价优待的()乘坐市郊、棚车时，仍按硬座客票半价计算，不再减价。

A.儿童

B.学生

C.伤残军人

D.伤残警察

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第2题

客运电梯使用的禁止事项包括()。

A.禁止电梯运行过程中突然换向

B.禁止违规使用异物操作电梯，随便乱按按钮、乱撬厢门

C.禁止运载易燃易爆等危险品

D.禁止非紧急情况下，使用紧急停止按钮

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第3题

发现车门开启，如遇车门口有()等严重危及人身、行车安全时，列车上首先到达车门现场的工作人员应迅速果断使用紧急制动阀停车。

A.人员难以疏散

B.扒车

C.情绪激动

D.坠落

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第4题

()的票、运价里程，以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

A.旅客

B.行李

C.车票

D.包裹

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第5题

客运乘务人员应熟练掌握本趟列车()等业务知识。

A.办客站

B.经由

C.到开时刻

D.技术停点

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第6题

晚点列车列车长要掌握()，并向段值班室(派班室)或路局客调了解晚点原因，报告车内情况，必要时请求支援。

A.旅客情绪

B.旅客人数

C.去向

D.行包(邮)装载情况

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第7题

()列车不超员。

A.CRH2C型动车组

B.时速300公里及以上动车组

C.时速200公里及以上动车组

D.CRH380A型动车组

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第8题

开车铃响完毕、确认无旅客乘降后，列车乘务员上车()，放下踏板，做好关门准备(塞拉门应关闭车门)，()。

A.清除车门口障碍

B.密切注意车门口旅客和站台人员动态

C.防止出现人员抢上抢下

D.列车启动迅速关闭车门

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第9题

严格执行《铁路旅客运输服务质量规范》中关于列车车门管理()等有关规定。

A.停开、动关、锁

B.加强巡视

C.加双锁

D.出站台检查瞭望值乘区域车门

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第10题

发生列车大面积晚点应紧急采取应急措施。必要时采取()等措施，防止出现大规模客流积压，维护好车站候车秩序。

A.暂停售票

B.引导候车

C.限时候车

D.启用临时候车场地

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